三星のブランドイメージ、米で５位に大躍進

三星（サムスン）が米国でアップルの壁を乗り越えて、初めてブランドイメージ上位１０位圏内に名を連ねた。１９日、英国の世論調査会社ユーゴブが発表した。国家別企業ブランドインデックス調査結果によると、三星ブランドは昨年、米国でアップル（６位）を抜いて５位についた。三星は、ユーゴブが該当調査を開始した２０１２年以降、一度も米国で１０位圏内に入れなかった。２０１３年も１１位に止まった。

ユーゴブは、「三星電子は驚くほどのスピードで新製品を発売してきた。特に、ライバルのアップルの「アイフォーン」をあざ笑うかのような攻撃的マーケティングを一年中繰り広げ、『ギャラクシーノート４』と『ギャラクシーノートエッジ』、『ギアＶＲ』などをアイフォンより先に公開した」と説明した。

昨年、米国内ブランドトップは２０１３年に続いて米電子商取引会社の「アマゾン」だった。ユーゴブは、「昨年のクリスマスシーズンだけでも世界から１０００万人以上の新しい会員が『アマゾンプライム』（映画・テレビ・音源のストリミングなどを提供する有料メンバーシップサービス）に加入した」と分析した。２位と３位も同様にオンライン会社だった。２位は、オンライン動画サイトの『ユーチューブ』、３位はオンラインコンテンツストリミング会社「ネットフリックス」だった。

三星は、ユーゴブ調査対象１５ヵ国のうち、最も多い１０ヵ国で上位１０位内に名を載せた。サウジアラビアやアラブ首長国連邦（ＵＡＥ）でトップについた。フランスで２位、ドイツやノルウェー、オランダでそれぞれ３位についた。サウジアラビアでは２０１２年から３年連続のトップだった。

一方、英国やデンマーク、フィンランドでは順位を下げ、２０１３年とは違い、上位１０位圏内に入れなかった。三星がとりわけ弱い日本市場では、２０１３年に続いて昨年も、上位１０位圏内に入れなかった。

三星に続いて、アップルやグーグルが９ヵ国で上位１０位内に入った。ユーチューブやネットフレックスが３ヵ国で、その後を継いだ。

ユーゴブは、米国や英国、中国、ブラジル、日本など１５ヵ国の消費者１２０万人を対象にこの２０週間、広告やニュース、口コミなどで特定ブランドについて聞いたことがあるかを尋ね、該当内容が否定的か、肯定的かを判断して、マイナス１００から１００まで点数をつけた。