
从今天开始,中国团体游客免签证入境将正式开始。随着韩国政府决定到明年6月30日为止暂时允许3人以上的中国团体游客免签证入境,国内流通业界和整个旅游产业对中国团体游客的特殊期待越来越大。
此次免签政策与中国最大的节日国庆节(10月1日至7日)、中国国家主席习近平为出席亚太经合组织(APEC)领导人非正式会议时隔11年再次访韩等相连接,预计将对扩大旅游需求起到引爆剂的作用。
据韩国观光公社28日透露,来韩中国游客在2016年达到807万人次,但经过萨德和新冠疫情事态后,2020年至2022年3年间骤减至107万人次。去年虽然比前一年有所增加,但仅为2016年的一半水平,即460万人。
政府期待通过此次免签证政策,吸引100万名以上的中国游客。今年1月中国游客人数为36.446万人,今年7月为60.2147万人,呈逐渐增加的趋势。
旅游业界和流通业界等正在全力迎接游客。鉴于中国游客不再像过去那样以大型团体为中心,而是以个别自由旅行和小规模消费为主,旅游趋势发生了变化,韩国开始制定相应的战略。
主要免税店和百货商店引进了支付宝、微信支付、银联等中国人主要使用的简便结算手段,提高结算便利性,还设置多国语言介绍、翻译服务和人工智能翻译台,降低了语言障碍。新罗免税店通过中国当地事务所和旅行社的合作,吸引首次停靠仁川港的中国船运公司天津东方国际邮轮的7.7万吨级“梦想号”乘客团体访问首尔等,致力于吸引团体游客。
BGF零售公司运营的CU超市与韩国观光公社一起,以外国游客为对象,进行附加税立即返还服务返现宣传活动。这是无需事后退款程序,可以直接用扣除附加税的金额结算的服务。GS25和7-Eleven为用微信支付结算的顾客准备了打折优惠和优惠券赠送活动。
政府和地方自治团体正在加速开发K食品、K文化体验型内容。韩国观光公社正在和中国旅行社共同开发连接“韩流体验”“健康”“K美食之旅”的旅游商品。此外,还计划重新发掘以路线形式介绍K-POP(韩流歌舞音乐)、电视剧、拍摄地等韩流主题旅游地的“主题型路线”。
仁川开始利用威海-仁川港渡轮航线吸引中国游客和开发旅游商品。全罗南道正在准备结合南道饮食文化庆典和K-POP演出的旅游项目,庆北正在准备与亚太组织领导人非正式会议相关的旅游内容。
流通业界相关人士表示:“这是继新型疫情之后首次迎来的游客特需,因此将扩大针对性优惠和服务,吸引游客。”
南惠贞记者 namduck2@donga.com






