이명박(대통령)은 쥐XX다. 이명박의 최근 지지율은 1%로 떨어졌다. 이명박은 촛불집회 배후인물이다. 최근 인터넷 백과사전인 위키피디아 한국어판이 이 대통령에 대한 내용 편집을 4개월간 잠정 중단한 것은 이처럼 왜곡됐거나 편향적인 내용을 집어넣으려는 일부 반()정부 성향 누리꾼의 시도가 위험수위를 넘어섰다는 판단 때문이다.
위키피디아는 다수의 누리꾼이 지혜를 모아 브리태니커 사전에 맞먹는 백과사전을 만든 이른바 집단 지성()의 상징으로 불려왔다.
그러나 위키피디아 한국어판은 누리꾼의 참여를 일시적으로 금지하면서 냉각기간이 필요하다는 진단을 내렸다. 논리적 집단 지성보다 감정적 독선과 증오가 두드러지는 한국 인터넷의 문제점을 드러냈다는 분석도 나온다.
무책임과 익명성의 그늘
위키피디아는 다수의 누리꾼이 쟁점에 대해 수정을 거듭하며 공동 저술하는 방식을 취하고 있다. 위키피디아는 이를 통해 상당한 정확성과 전문성을 확보했다는 평가도 받는다.
그러나 최근 한국어판의 이 대통령에 대한 공동 저술은 이와 달랐다. 특히 촛불시위가 확산된 이달 들어 대통령 관련 기술 내용을 왜곡하려는 일부 익명의 누리꾼의 시도가 이어졌다. 또 명박산성 조중동 이명박에 대한 비판 탄핵송 등의 단어 및 항목들이 일부 누리꾼에 의해 집중적으로 등록되거나 편향적으로 수정되기도 했다.
한국 위키피디아가 준()보호 조치를 취한 단어는 모두 71개. 삼성그룹 등 최근 이슈를 반영한 단어, 슈퍼주니어 SS501 등 연예인 이름이나, 독도 기자조선 등 민족감정을 자극하는 단어, 유영철 신창원 등 사회적 파장을 일으킨 이름 등이 포함돼 있다.
해외에서도 준보호 조치는 적지 않다. 한국어판보다 이용자가 훨씬 많은 위키피디아 영어판은 1800여 건에 대해 준보호 조치가 취해져 있다.
그러나 주요 선진국의 경우 한국어판보다 정치적으로 민감하지 않은 일반 단어의 비중이 높은 편이며, 대부분의 누리꾼이 실명()으로 비교적 책임 있게 공동 저술 및 토론에 참여해 한국과 대조를 보인다.
전문가들은 인터넷 정보의 생산은 적극적이지만 검증에 대해서는 책임을 지지 않으며, 익명성에 철저히 기대는 한국 인터넷 문화의 특성을 문제점으로 지적하고 있다. 또 전문가들을 인정하지 않거나 토론에 익숙지 않은 문화도 지적한다.
배영 숭실대 정보사회학과 교수는 토론보다는 자신의 생각을 짧은 댓글로 표현하는 데만 익숙한 한국 누리꾼들이 남의 글을 마음대로 편집할 권리를 갖게 되자 이를 오용()하는 것이라며 위키피디아 영어판의 경우 전문지식이 필요한 사항은 전문가의 조언을 인정하는 등 검증에 노력을 기울이지만 한국은 그렇지 못한 것이 사실이라고 지적했다.
맹목적 독선으로 치닫는 것 경계해야
한국 인터넷의 현주소가 현명한 대중(스마트몹)보다는 독선적이고 맹목적 우중()을 양산하기 쉽다는 우려도 커지고 있다. 다수의 누리꾼이 참여해 여론을 만든다고 해도 일부 집단에 의해 정치적 객관성이나 내용의 전문성을 해칠 가능성이 적지 않다는 것이다.
김희연 정보통신정책연구원 연구원은 웹에서 유통되는 정보지식의 신뢰연구 보고서에서 인터넷에서 유통되는 대부분의 정보 지식은 누구나 참여할 수 있다는 특성상 태생적으로 전문성과 신뢰도의 문제가 뒤따른다며 이는 익명성에 따른 것이라고 분석했다.
미국 인터넷 전문가 재론 러니어 씨는 디지털 마오이즘: 새로운 온라인 집단주의의 위험이라는 글에서 인터넷이 실현한 집단 지성이 항상 옳다는 믿음은 잘못된 것이라며 인터넷이 민주주의나 메리어트크라시(meriotcracy실력이 있는 계층의 지배)를 해칠 수 있다고 말했다.
실제로 촛불시위 과정에서 이런 현상이 일부 나타났다는 분석도 나온다.
다음의 아고라 등 인터넷은 힘없는 개인이 모여 집단의 힘을 보여줬다는 평가도 받지만 촛불시위 과정 중 일부 누리꾼이 다양한 투쟁의 방법을 제시하고 이를 실천하면서 사실상 실정법을 위반하거나 개인의 인권을 침해하는 등의 부작용을 키웠다는 지적도 적지 않다.
이달 1일 이른바 군홧발 폭행 동영상이 공개되자 누리꾼들은 가해자로 추정된다며 특정 전경 대원의 이름과 주소, 휴대전화 번호, 미니홈피 주소를 아고라에 유포하고 조직적으로 항의전화를 걸었다.
또 서울 모 중학교 교사가 미국산 쇠고기 수입 재개를 찬성하는 발언을 했다고 해 인터넷에 실명과 휴대전화 번호를 공개하고 욕설 문자메시지를 쏟아 붓는 집단의 테러도 자행됐다.
한 인터넷 포털 관계자는 포털을 운영하며 정치적 중립을 지키려 노력하면 정부의 편을 든다고 몰아 부치는 분위기가 팽배하다며 특정인에 대한 집중적 공격 등은 심각한 수준이라는 우려가 있지만 사실상 손을 쓸 방도가 없는 형편이라고 털어놓았다.
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