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[社论] 能打造世界第一机场,为何不能成为“旅游先进国”?

[社论] 能打造世界第一机场,为何不能成为“旅游先进国”?

Posted April. 30, 2007 03:43   

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仁川机场连续两年荣获国际机场协会(ACI)颁发的“世界最佳机场奖”。由2000余名游客面向世界86个主要机场评价了32个项目,结果仁川机场在29个项目评价中名列第一。仁川机场不仅荣获世界最佳机场奖,在货物处理能力方面还名列全球第二。2001年正式开通以来,仁川机场大力改善了在民间领域一直落后的海关好出入境审查服务,这对荣获这一殊荣起到了很大作用。

在服务行业,没有永远的第一。2001~2003年连续排名首位的迪拜机场,依靠24小时营业体制和大型化改革紧追不舍。面临2008年北京奥运会的中国各大机场也发起了强有力的挑战。上周,仁川机场推出了无人乘机手续服务,将截至明年7月,把机场规模扩大50%。

仁川机场的服务竞争力证明了韩国作为旅游国家的潜力。然而,我国有能力将仁川机场打造成世界第一机场,但却仍然未能摆脱旅游落后国的头牌。维萨信用卡公司面向美国、英国等10个国家的5050名游客询问了“亚洲14个国家中,希望在未来2年之内去旅游的国家是哪个国家?”,结果回答比率顺序为泰国、香港、日本等,韩国仅列第10位。

韩国名列末尾的原因在于,旅游基础设施缺乏,旅游商品价格昂贵,语言沟通困难等。特别是,昂贵的物价等于在驱赶外国游客。首尔的日均食宿费用为202美元,在全球100大城市中名列第二。正如观光业界所主张的那样,过重的税负和繁杂的规章制度是导致物价飙升的原因之一。而且,缺乏系统性的旅游政策、缺乏相关机关及业界的努力也是不容忽视的问题。

今年以来截至3月份,韩国公民出境旅游人数共计333万人次,外国游客入境人数共计144万人次,预计旅行项目收支逆差将比去年(129亿美元)更大。要吸引更多的外国游客,必须扩充中低价住宿设施、开发以游客为主的旅游商品、改善服务。政府要抓紧提供业界要求的《医疗观光特别法》等制度上的支持。除了医疗部分之外,韩流、健康、修宪、农村、体育、饮食、电影等需要提供支持的领域还有很多。既然仁川机场能成为全球第一机场,韩国成为“旅游现金国家”也并不是不可能的事情。