咨询理财技巧到金融百货商店

在首尔江南区驿三洞GS大厦（前LG江南大厦）6楼，设有一个名叫“香榭丽舍街”的银行窗口。

说是银行窗口，实际上是用清淡色调装饰得引人入胜的房间。室内备有大型投影电视和高级音响、舒适的沙发等。

随着接待职员的引领之下进入房间，会有咨询职员迎接顾客。因此不用像一般分行一样去寻找相应的窗口。如果需要咨询税务，就会找来税务师，如果想了解特定企业的股票前景，就会找来证券分析师。还有房地产咨询顾问也在等待为顾客服务。

香榭丽舍街是“友利私人事务银行（PB）江南中心”的5种咨询屋之一。江南中心是由友利银行和友利投资证券共同成立的复合金融中心，于16日开始正式营业。

○ 银行设计有所改变

新韩金融控股在上月末开张的江东车站分店的面貌和一般的店铺有明显的不同。该店铺的设计概念是“画廊”，墙面上到处都挂着画。

窗口的布置也从整齐划一的一字型换成了45度的斜角。这种设计的优点在于银行人员能够将精力集中在顾客身上，而顾客也可以更好地保护自己的隐私。

友利PB江南中心的设计也非常独特。

根据顾客的职业种类，对咨询的房间进行的细分，分别提供针对性的金融服务。如，△法人顾客在“丝绸之路” △首席执行官（CEO）在“韩国硅谷”△医生、律师、专利顾问、教授等专门职在“华尔街”△正在海外活动的知名明星和外交官在“百老汇”△对女性和演艺人员在“香榭丽舍街”等。按照各自的名字和顾客的特性，在室内装饰上也进行了差别化。

○ 从“金融超市”到“金融百货商店”

银行的一线店铺从以存款和贷款商品为主的“摆小摊”水平进化成打理积蓄型投资等投资商品和银行保险混业经营（保险联系商品）的“超市”。

甚至还发展到了销售竞争公司商品的趋势。最近因带领多种金融分公司的控股公司也宣告登场，正在转变为百货商店的形态。

新韩金融控股计划到今年年末为止把有Good Morning新韩证券职员长驻的银行店铺增加到20个，到2008年为止扩大到100多个。

車志完 金善宇 cha@donga.com sublime@donga.com