史蒂芬•柯维的《高效人群的七种习惯》一书,包括韩国的120万本在内,在全世界被翻译成36种语言,共销售了1300万本。在全世界范围内,在韩国的销量继美国之后排在第二位。也许这表明韩国人渴望成功。他们强调的成功原则是:“如何与他人(或组织)配合。”
“在为我与他人、组织与成员等彼此之间相互理解并共享利益而做出努力时,就会形成配合,其结果就会实现能够获得更多成果的有效的生活,也就是成功。”这就是他的主张。10日,在接受《东亚日报》记者的单独采访时,柯维博士表示:“为了在瞬息万变的21世纪生存下去,必须把范式改变为‘共生领导能力’,而不是执着于竞争。”并强调说:“七种习惯是超越时间和空间,能够得到有效生活,即配合的基本原则。”
——为发挥共存的领导能力,必须使用“道德权威”,而不是“强压式权威”,但是要想具备道德权威并非易事。
“这就需要牺牲。例如,为了认真听取他人的话,需要做出牺牲。另外,为了重获已失去的信誉,也需要抛弃自我的牺牲。另外,领导者需要的是谦虚。不谦虚的人是学不到东西的。”
——以“人为中心”的想法,赋予他们权力,以使他们自发地发挥出各自的潜力。请问其根据是什么?
“上传下达式命令,在产业社会也许能提高生产力,但是在21世纪急剧变化的经济环境中,很难发挥其力量。就像在静静的湖面进行赛艇比赛时,随着指挥一丝不乱地跟其节奏非常有效,但是在急流中泛舟,根据各自的判断需要积极有创意地应对。如果问到:‘在您的公司,职员是否不能正常发挥创造力和潜力。’则95%的人回答‘是’。应该赋予他们自主和权力,鼓励他们发挥才能,这才是成功的钥匙。”
——但是在不讲人情的现代社会,共存并非易事。例如,美国具有代表性的企业通用电气(GE)总裁韦尔奇每年都进行一定比例的裁员,而且认为这是成功的主要原因。
“如果这是根据与职员们的协议解雇一定比例的职员,那么这也可以认为是为进行配合而采取的措施。但如果这是最高领导层未经过职员的同意单方面做出的决定,则将来会带来负面影响。我们很容易只关心眼前的成果,但是如此一来将失去长远的竞争力。共存的领导能力是同时考虑今天的成果和未来的长远观点,而且从结果来看更有效。”
——博士有9个子女,请问有什么特别的教育方法吗?
“我要求子女向父母讲授他们在学校所学的内容。如果孩子们感到有义务原封不动地讲授所学的内容,则更加集中精神学习,而且更想努力去实践。自然的对话也从垂直关系转变成水平关系。随着年龄的增长,孩子们将会对向父母讲授学习内容的事实感到厌烦。虽然需要一定时间,但父母应耐心地做出努力。”
許承虎 李那姸 tigera@donga.com larosa@donga.com