這已經是第三次。產品發佈會接近尾聲的時候蘋果公司首席執行（CEO）官史蒂夫•約伯斯打開發一張人們熟悉的照片。是指向寫著“技術（Technology）”和“人文學（Liberal arts）”的兩條路的里程碑。這張照片在去年1月和6月介紹ipad和iphone4的時候展示過的。
“蘋果的遺傳因數（DNA）並不只是技術。只有這些是不夠的。我們的DNA是技術和人文學的結合。”雖然這是約伯斯介紹蘋果公司哲學的照片，卻不是他獨創的想法。實際上是曾經把自己的事業強調為“站在藝術和科學的十字路口”的約伯斯的偶像Edwin Land的哲學。立得拍相機的創始人Land在1985年與約伯斯見面的時候講了這些話。在那一年他被自己創立的立得拍公司趕了出去。而幾個月後約伯斯也被蘋果公司炒了。在認為“事業是事業，技術是技術”的人們面前他們的思想失去了光澤。但是在25年後，世人卻為他們的想法歡呼。
○ 明星CEO的71分鐘秀
2日（當地時間）美國三藩市芳草地藝術中心如期舉行的蘋果產品發佈會。隨著舞臺上的燈光打開，一個人從中走出來，被邀請參加的記者和業界有關人員都一同起身鼓掌。因為舞臺上的是穿著他個人特有服裝即黑色高領毛衣裳及牛仔褲的史蒂夫•約伯斯。最近他被美國文摘週刊《國家詢問報》報導“只有6周壽命”，之後就盛傳他的健康危急，所以當天的出現顯得更加有戲劇性。
在持續了1小時11分鐘的活動當中，每當約伯斯結束一項主題說明時台下便響起熱烈掌聲。就像是舞臺上的搖滾歌手唱完一首歌後接受掌聲一樣。約伯斯說：“我辛苦準備了幾個月的（ipad2），所以不想放棄今天的發佈會。”今年1月，他在沒有明確說明回歸日期的情況下休了病假。他在2004年接受了肝癌手術，又於2009年做了肝移植的手術。所以當他休病假時蘋果公司的股價曾經暴跌。
在當天的活動中，約伯斯對自己的健康隻字未提。他始終保持著筆挺的姿勢和自信滿滿的語氣，以及揮灑自如的幽默感與近幾年的樣子並沒有兩樣。至少在這一天看來，只剩6周壽命的說法毫無根據。
蘋果公司一直以來不斷更新歷史最高銷售紀錄，而與此同時約伯斯的健康問題和競爭對手的挑戰也使蘋果不斷被傳情況危急。但是當天他公佈的數字卻非常驚人。蘋果公司在去年4月份發佈ipad後9個月以來銷了1500萬台，共賺了95億美元（約10兆6400億韓元），而iphone到目前為止累計銷售突破了1億台。特別是把信用卡資訊計錄在蘋果產品後，只需點擊一次便可以很輕鬆地購買應用程式，音樂，電子書，而正在使用這項服務的顧客也達到了2億人。這等於創造了世界最大規模的電子商務市場。與此同時，目前為止在App Store賣出App後給開發者的酬勞也超過了20億美元。2008年7月App Store開張後到給出10億美元酬勞為止用了23個月的時間，但再給出10億美元只花 9個月的時間。
○緊隨其後的毒舌言論
對於蘋果的粉絲來講舞臺上的約伯斯是歡呼的物件。但是當他發表特有的毒舌言論時，對於競爭對手來說卻如同惡夢。約伯斯說“2011年是仿製品（copycats）年”，並在畫面中打開了三星電子，HP，摩托羅拉等公司的商標公司公然譏諷這些公司。他說今年這些競爭公司還是會忙於模仿ipad2。
特別是對三星電子的Galaxy Tap他引用了華爾街日報的報導“雖然零售店的銷售超過了200萬台，但是消費者實際購買的情況應該很少”露骨諷刺。但是三星電子曾經解釋過，這是華爾街日報把三星電子人員說的“很順利（quite smooth）”誤聽為“很少（quite small）”而寫的錯誤報導。是約伯斯引用了錯誤的報導。
到了發佈會的最後，約伯斯讓ipad2工作小組的所有人員站起來接受觀眾的掌聲。就像是搖滾歌手要求向樂隊的演奏人員和製作人等有關工作人員鼓掌一樣。這是71分鐘秀的最後一幕。
金相勳 sanhkim@donga.com
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