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服務行業出口,將勝負壓在“配套模式”上

服務行業出口,將勝負壓在“配套模式”上

Posted June. 11, 2010 07:01   

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在日本打高爾夫的人多達880萬,但是高爾夫球場卻設在城市週邊,加上高額的費用,很難在野外打高爾夫。同樣,在加拿大打高爾夫的人多達600萬,但因加拿大冬季過長,能夠打高爾夫的時間相對較短。政府計畫,向這些國家出口“螢幕高爾夫”服務。國內高爾夫裝備的技術和價格競爭力都得到了認可。因此,政府計畫先向體育中心等地出口螢幕高爾夫,並在當地擴大連鎖銷售。

10日,知識經濟部和資訊產業振興院(院長:鄭卿元)在首爾瑞草區良才洞ELtower舉辦了“知識服務一體化論壇”,發表了螢幕高爾夫、婚禮服務等“10大有發展前景的中小企業”的項目。政府將指出適合這10大服務業進軍的國家,階段性的提出相應的出口戰略,並全程協助直至企業在海外紮根為止。

○ 先進國家“IT”,發展中國家“韓流”

因為先進國家進軍海外時用的是高競爭力的資訊技術(IT),所以發展中國家進軍海外時應當採取服務出口戰略。向高爾夫條件欠佳的日本和加拿大,出口螢幕高爾夫服務;向電子學習和遊戲普及的臺灣和新加坡,出口Game-Based Learning;向積極培養與新媒體展示相關的產業的加拿大和馬來西亞,出口新媒體展示。

對於近來消費水準上升、要求高水準服務的發展中國家,則要積極的利用“韓流”。韓國獨有的商業模式“婚禮全套服務”則將目標定為結婚率和婚禮產業增長率高的中國和越南。而且,“Magazine Contents”“Korea Multi-Beauty Shop”“產後調理”服務等也計畫,利用韓流進軍發展中國家。

政府決定支援服務行業,使其與現有的產業相連,創造出新的附加價值。

國產二手汽車在約旦和保加利亞大賣。因此,決定向約旦和保加利亞提供更換零部件等的“二手汽車保養”服務。並且,據分析,修理家電的“綠色出租服務”和 “Character Multi-Shop”也有望進軍海外。

○ 積極支援在海外開設1號店等

為了支援這些服務行業成功進軍海外,政府讓諮詢業為他們提供“諮詢定制服務”。而且,政府支援那些以連鎖銷售形式進軍海外的企業開設1號店,同時,為了新服務的開發與出口,政府還會向需要商業模式開發資金的企業提供所需的開發研究(R&D)資金。

政府計畫,通過這一出口戰略,直至2015年止將目前只有200億韓元出口額的10大有發展前景的中小企業的出口額提高到約1兆韓元。資訊產業振興院知識服務組組長李忠賢說:“想要進軍海外的企業很多,但是大多數情況下,他們的信息量不足,而且也不知道具體的方法。”“因此,要讓諮詢業為企業提供支援,成功進軍海外。”



劉德永 firedy@donga.com