中老年人擁有“智能手機恐懼症”

最近，大企業高級職員金某（48歲）每天都會隨身攜帶兩部手機。一部是本人使用多年的手機，另一部是公司發放的智慧手機。如果在公共場合，金某會使用智慧手機，但是在實際通話時，通常會使用舊式手機。他表示：“智慧手機用起來比較複雜，通話音質也不如舊手機。因為不想給人一種落伍的印象，所以會隨身攜帶智慧手機，但是普通手機用起來更為方便。”

去年年底，蘋果公司的“IPHONE”在韓國問世，因此智慧手機用戶得到了大幅提升。但是，使用過智慧手機的中老年人也產生了“智能手機恐懼症”。最為常見的現像是：收到了公司發放的智慧手機，但是仍然選擇使用舊式手機；以高價購買了智慧手機，但只能用來打電話。

在一家演出相關業務公司上班的李某（43歲）也表示智慧手機並不方便。李某於去年12月底購買了智能手機，但她表示：“有時候無法翻頁，接電話時觸控式螢幕幕也沒有反應。如果手機出現問題，還要拜託弟弟妹妹解決問題。”

但是，也有一些用戶表示智慧手機是“體制適應”的過程。公司員工尹某（44歲）表示：“剛開始只是購買了一部新型手機，但是越是瞭解智慧手機，就越覺得它不是單純的手機，而是一種另類的機器。為了瞭解其功能，每天下班後都會登陸網上論壇，但是還沒有完全瞭解智慧手機的功能。”

專家表示，這種現像是一種“技術壓力”現象。資訊技術在不斷發展，但是沒有機會接觸這些技術的中老年人在使用新機器時，會感到有壓力。仁濟醫學院教授于宗敏表示：“就算是中老年人，因為業務上的需求，也需要使用智慧手機。但是，大家應當擺脫必須會使用所有功能的觀念。”

樸在明 jmpark@donga.com