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【點評】醫療觀光客

Posted August. 03, 2009 09:04   

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首爾於7月末邀請日本10家主要旅行社的商品策劃人進行的Fam Tour(事前踩點)中,包括了關於漢方手術和護膚的介紹。之前,京畿道地區的7家醫院的有關人士被派往哈薩克斯坦的最大城市—阿拉木圖舉行了醫療說明會。而且,連接國內醫院和日本患者的諮詢服務中心將於8月初在東京開業。同時,還製作了便於外國人瞭解韓國的醫療觀光,通過翻譯諮詢的業務。

▷在醫療服務產業方面,韓國意識的較晚。而泰國、新加坡、印度、馬來西亞等國家努力吸引來自世界各國的醫療觀光客。如,泰國1家醫院的一半以上患者都是外國人。但我国却无动于衷。虽然受韩剧的影响,韩国的整形手术小有传闻,却未能吸引患者。而且,《醫療法》(第27條第三項)禁止把患者介紹給醫生的行為的規定也是原因之一。並且,雖在護膚、整形外科、牙科、心血管移植等方面受到了比其他國家醫療技術競爭力較高的好評,卻因行政規制等因素一無所獲。

▷但是,從去年開始,國內醫院對醫療觀光客的服務有了很大的轉變。如果有外籍患者團體來訪的話,院長會親自去迎接,還會給對方國家進行演奏。今年,政府把醫療產業指為未來的增長動力之一。隨著《醫療法》的修訂,從5月1日開始可以對海外患者進行醫院的宣傳。而且,隨著5月11日起出臺的醫療觀光簽證,在國內醫院預約的海外患者可以輕鬆入境。以此,今年5月份首爾大學醫院等六家醫療機關的海外患者比去年同期增長了41%,且比1~4月份(32%)的增長率還高。

▷預測,世界醫療觀光市場到了2012年,將達1000億美元。其中,將會有40個國家參與競爭。但是,我國的國際認知度較低,且缺乏對醫療糾紛的法規。無論是宣傳力度還是醫療機械產業競爭力都處於較低的水準。而印度、泰國等國家,為了富裕階層的患者,組織了優秀醫療團隊。並且,治療冠狀動脈旁路移植術時,其醫療費僅達美國的10%,比我國還便宜很多。所以,韓國應好好考慮將以什麼樣的強勢打入市場,且其具體戰略和執行力是非常緊要的。

評論員 洪權熹 konihong@donga.com