諮詢理財技巧到金融百貨商店

在首爾江南區驛三洞GS大廈（前LG江南大廈）6樓，設有一個名叫“香榭麗舍街”的銀行窗口。

說是銀行窗口，實際上是用清淡色調裝飾得引人入勝的房間。室內備有大型投影電視和高級音響、舒適的沙發等。

隨著接待職員的引領之下進入房間，會有諮詢職員迎接顧客。因此不用像一般分行一樣去尋找相應的窗口。如果需要諮詢稅務，就會找來稅務師，如果想瞭解特定企業的股票前景，就會找來證券分析師。還有房地産諮詢顧問也在等待爲顧客服務。

香榭麗舍街是“友利私人事務銀行（PB）江南中心”的5種諮詢屋之一。江南中心是由友利銀行和友利投資證券共同成立的複合金融中心，於16日開始正式營業。

○ 銀行設計有所改變

新韓金融控股在上月末開張的江東車站分店的面貌和一般的店鋪有明顯的不同。該店鋪的設計概念是“畫廊”，牆面上到處都挂著畫。

視窗的佈置也從整齊劃一的一字型換成了45度的斜角。這種設計的優點在於銀行人員能夠將精力集中在顧客身上，而顧客也可以更好地保護自己的隱私。

友利PB江南中心的設計也非常獨特。

根據顧客的職業種類，對諮詢的房間進行的細分，分別提供針對性的金融服務。如，△法人顧客在“絲綢之路” △首席執行官（CEO）在“韓國矽谷”△醫生、律師、專利顧問、教授等專門職在“華爾街”△正在海外活動的知名明星和外交官在“百老彙”△對女性和演藝人員在“香榭麗舍街”等。按照各自的名字和顧客的特性，在室內裝飾上也進行了差別化。

○ 從“金融超市”到“金融百貨商店”

銀行的一線店鋪從以存款和貸款商品爲主的“擺小攤”水平進化成打理積蓄型投資等投資商品和銀行保險混業經營（保險聯繫商品）的“超市”。

甚至還發展到了銷售競爭公司商品的趨勢。最近因帶領多種金融分公司的控股公司也宣告登場，正在轉變爲百貨商店的形態。

新韓金融控股計劃到今年年末爲止把有Good Morning新韓證券職員長駐的銀行店鋪增加到20個，到2008年爲止擴大到100多個。

車志完 金善宇 cha@donga.com sublime@donga.com