‘您收到了音樂資訊’

公司職員李成浩（28歲，漢城江北區水踰洞）看到自己的手機收到的這種文本資訊後猶豫一會兒便按了手機的‘確認’鍵。電話連接到060-XXX-XXXX，而對方的電話裏傳來卻是與音樂完全相反的‘要想瞭解運氣請按1……’等收費服務指南廣播。當然電話一連接，每30秒1000韓元的使用費自動交到了通訊公司。

像李某一樣被各種電話收費服務公司發送的‘欺騙性廣告資訊’受騙，而乖乖交納使用費的消費者正與日俱增。但一些通訊公司爲了眼前的利益，爭先與收費服務公司簽證服務合同，並默許他們的鑽空經營。

韓國消費者聯盟接到的‘欺騙性語音資訊’投訴件數在7月份之前每個月有5~6起，而僅在7月份與8月份就各增加了20多起，受害者人數猛增。

消費者保護院也不斷收到類似受害申述。參加調查的警察相關人士說“一家移動電話公司一天發送的此種資訊達6萬多條”。

這種欺騙性語音資訊如此猖獗的原因是由於沒有對此限制的法律規定，且由於本應對收費服務公司的經營自覺限制的通訊公司們疏於監督。

據國內通訊公司反映，現與通訊公司簽訂合同的電話收費服務公司達2200多家。這些公司與KT、DACOM、Hanaro、Onse等國內通訊公司簽訂了電話資訊服務合同，並利用通訊公司的線路來提供證券、運勢、天氣、交通等各種資訊。

通訊公司從每30秒1000韓元的資訊使用費當中以線路使用費、資訊使用費、代收手續費、通話費等名義與收費服務公司分享利潤，因此不管對方是誰都借給線路，甚至通過放寬限制來吸引收費服務公司。

問題是確保線路的收費服務公司利用文本資訊發送軟體，給手機用戶發送大量的欺騙性文本資訊後，從被上當而接通收費服務的顧客那裏不正當地收取資訊使用費。

一位元通訊公司的相關人士稱“後起的通訊公司步入電話資訊服務事業以後，爲吸引收費服務公司，將放寬限制當成誘耳。”，並透露“自覺限制只是名義上的，事實上對收費服務公司的鑽空經營視而不見”。

朴民赫 mhpark@donga.com