사진=뉴시스
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한국공항공사가 아이브(IVE) 장원영의 김포공항 출국 과정에서 제기된 태도 논란과 관련해 15일 “절차대로 신분확인을 거쳤다”는 입장을 밝혔다.
앞서 장원영은 지난달 30일 중국 상하이로 출국하던 중 공항 직원으로부터 신원 확인 요청을 받자 모자를 쓴 채 마스크만 잠시 내렸다가 다시 올렸다. 해당 장면이 공개되자 온라인에서는 “본인 확인 절차가 제대로 이뤄진 것이냐?”는 논란이 일었다.
한 민원인은 인천국제공항의 경우 출국장에서 본인 일치 여부를 확인하기 위해 마스크와 모자, 선글라스 등을 벗도록 별도로 안내하고 있다며, 이 같은 기준이 한국공항공사 관할 공항 전반에도 동일하게 적용되는지 밝혀달라고 요구했다.
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신분 확인 시 안내 방법에 대해선 “승객의 얼굴을 가리는 물품인 모자와 선글라스, 마스크 등을 제거하도록 구두로 요청한다”고 설명했다.
이때 직원이 신분증 사진과 대조해 식별이 어려울 경우 “완전히 벗어달라”고 추가로 요청한다고 덧붙였다.
즉 장원영이 마스크를 내렸을 때 신분확인이 충분히 됐다는 설명이다.
공항공사 관계자는 동아닷컴에 “규정대로 장원영 씨한테 요구를 했고 현장 대원이 마스크 내리고 얼굴을 확인을 해서 실물과 여권 사진이 동일함을 판단을 해서 그때 들어간 것”이라고 말했다.
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황수영 기자 ghkdtndud119@donga.com