[2020 한국의 소비자대상] 치킨프랜차이즈 부문 - 푸라닭 치킨
최근에는 브랜드 영역을 확장하고 새로운 도약을 위해 대대적인 메뉴 재정비를 진행했다. 특히 6월 22일에는 프리미엄 베이커리 메뉴 라인업 ‘페이커리(푸라닭 베이커리)’를 선보이며 경쟁사들과 다른 파격적인 행보를 보였다.
첫 번째 출시된 페이커리 메뉴는 푸라닭의 시그니처 치킨 박스의 형상을 한 블랙치즈케이크와 바삭한 쿠키 속 초코크림이 ‘겉바속촉’의 식감을 만들어 내는 블랙크로칸슈다. 이 메뉴는 출시 이후 치킨과 베이커리 메뉴를 한 번에 즐길 수 있는 이색적인 조합으로 소비자들에게 어필하며 각광받고 있다. 푸라닭 관계자는 “그동안 고객 만족을 최우선 가치로 두고 ‘치킨도 요리다’라는 신념으로 치킨 그 이상의 가치를 전달하고자 꾸준히 노력해왔다”며 “이번 소비자 대상 수상은 푸라닭의 신념과 노력을 고객들이 믿어준 덕분”이라고 소감을 전했다.
태현지 기자 nadi11@donga.com