하나금융그룹 하나멤버스 4주년 기념 100만원 하나머니 받기 등…다양한 이벤트-행사 마련
하나금융그룹은 ‘하나멤버스’의 포인트인 ‘하나머니’ 누적 사용 건수가 9800만 건을 돌파했다고 밝혔다.
하나멤버스는 흩어진 포인트를 모아 현금화하는 서비스를 중심으로 구성돼 있다. 3년 전 금융권에서 처음으로 선보인 통합 멤버스 서비스로 주목을 받았다.
하나금융은 ‘하나머니’의 월평균 사용 건수가 300만 건 규모이기 때문에 이달 중 누적 사용 건수 1억 건을 돌파할 것으로 기대하고 있다. 하나멤버스는 다른 은행의 포인트와 자유롭게 교환하고 포인트를 현금화할 수 있는 점이 특징이다. 이용자들의 잠들어 있는 포인트가 소리 없이 소멸되는 문제를 줄이고 다양하게 사용할 수 있는 통로를 열어준 것이다.
하나금융은 2015년 하나멤버스 서비스를 내놓은 뒤 멤버십 포인트인 하나머니를 다양한 곳에 사용하도록 서비스 개발에 박차를 가하고 있다.
대표적으로 △KEB하나은행 현금자동입출금기(ATM) 출금 및 계좌 송금 △하나카드 대금 결제 △편의점 및 극장 등 일반 상점 결제 △대만, 태국 등 해외 결제 △앱을 통한 쇼핑 등에 하나머니를 사용할 수 있도록 했다. 지속적인 서비스 개발과 투자를 통해 포인트가 사용될 수 있는 채널을 다양화 한 것이다.
하나금융에 따르면 하나머니의 연간 누적 사용액은 2016년 약 650억 원에서 올 10월 말 기준 약 1900억 원으로 증가했다. 하나머니는 2015년 선보인 뒤 4년간 약 5300억 원이나 사용됐다.
사용 건수로도 증가세가 뚜렷하다. 연간 누적 사용 건수는 2016년 약 1000만 건에서 올 10월 말 기준 약 3000만 건이 됐다. 출시 이후 4년 간 누적 건수는 약 9800만 건에 달한다. 사용액이나 사용 건수나 모두 큰 폭 증가했다.
‘숨은 머니 확인하고 최대 100만 원 받자’ 이벤트는 이용자가 하나멤버스 앱에 접속한 뒤 본인의 하나머니 포인트가 얼마나 있는지 확인하면 추첨을 통해 당첨될 경우 최대 100만 원의 하나머니를 받을 수 있는 기회다.
어떤 이용자든 추첨 탈락 없이 최소 2포인트에서 최대 100만 포인트까지 받을 수 있다. 이용자는 언제든 실시간으로 당첨 여부를 확인할 수 있다. 이용자 1명당 1회 참여할 수 있게 돼 있다. ‘숨은 머니 확인하고 최대 100만 원 받자’ 이벤트 외에도 하나멤버스 4주년 생일파티 이벤트는 다양하다.
연 5%(세전 기준) 확정 금리를 제공하는 ‘커피 머니 불리기’ 이벤트, ‘하나머니 결제, 무료 송금’ 이벤트, ‘그때 그 가격 4주년 초핫딜’ 이벤트 등 다양한 행사가 마련돼 있다.
정성민 하나카드 디지털사업본부장은 “손님이 갖고 있는 포인트의 가치를 더 높이고 이를 다양한 제휴처와 서로 교환할 수 있도록 함으로써 손님이든 파트너사든 모두 각자의 가치를 효율적으로 높이는 디지털 에코 시스템 모델을 만들어 나가고 있다”며 “앞으로도 손님이 포인트를 현금처럼 가치 있고 편리하게 사용할 수 있게 다양한 노력을 하겠다”고 말했다.
조은아 기자 achim@donga.com