맥도날드, ‘대한민국 SNS 대상’ 기업부문 종합대상 수상

● 맥도날드, ‘대한민국 SNS 대상’ 기업부문 종합대상 수상

맥도날드(대표이사 조 엘린저)는 한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하는 ‘2014 제4회 대한민국 SNS 대상’에서 기업부문 최고상에 해당하는 종합대상을 수상했다고 24일 밝혔다.

맥도날드는 지난 2013년 페이스북, 카카오스토리, 유튜브 등 다양한 소셜 네트워크 채널을 개설해 고객과의 소통을 강화하고, 유익한 정보를 친근하고 발 빠르게 제공했다. 다양한 브랜드 스토리를 전달해 고객들로부터 공감을 이끌어냈다. 실제로 맥도날드는 공식 페이스북 페이지 오픈 9개월 만에 50만 명 이상의 팬을 확보했다.

또한 맥도날드는 신제품을 출시하거나 마케팅 캠페인을 전개할 때 소셜 네트워크 채널을 적극적으로 활용했다. 온오프라인을 아우르는 통합적 커뮤니케이션을 성공적으로 수행한 점을 높이 평가받아 종합대상을 수상했다.

맥도날드 마케팅팀 조주연 부사장은 “앞으로도 맥도날드는 다양한 채널을 통해 고객에게 유익하고 흥미로운 콘텐츠를 제공하겠다”고 말했다.

원성열 기자 sereno@donga.com 트위터 @serenowon