“您的个人信息已被外露，如不立即加入成为××成人网的收费会员，我们将中止您手机的各项服务。”
公司职员黄某（４２岁）于本月中旬收到了一位匿名者的恐吓电话。
黄某认为这应该只是一通骚扰电话，便挂断了电话。虽然不太相信，但黄某还是拭着打了一通电话，但是电话却无法接通。
黄某在情急之下不得不以诈骗犯要求的８万韩元的会员费加入了那个成人网站。
黄某向韩国情报保护振兴院反映这一情况后才得知，这是一种利用“手机远程遥控服务”进行敲诈的新型“语音情报敲诈（电话敲诈）”手段。
手机远程遥控服务是手机用户在丢失手机或者没有携带手机时，向移动通信公司打电话申请附加、变更、取消服务的系统。
问题存在于大部分手机用户在使用此项服务时，不变更密码，而是以原始的手机后４位为密码，成为新型语音情报敲诈的目标对象。
黄某接受使用此项服务后，没有更换密码，因此电话诈骗犯轻而易举地掐断了黄某的手机通话功能。
韩国情报保护振兴院表示：“目前，像黄某这样事例的举报并不多，但是由于使用手机远程遥控服务的人数比较多，受害者的人数有可能增多。”
SK电信客户中有８７万人参加了此项服务；ＬＧ电信则表示：“每个月约有５０００人使用此项服务”；每月使用此项服务的ＫＴＦ用户也能达到１０００名。
ＬＧ电信的远程遥控服务提供，丢失手机时，使别人无法随意使用手机的限制通话、将电话转移到失主需要的电话号码等服务；ＫＴＦ提供语音信箱转换以及拒绝接收短信等服务；ＳＫＴ的“遥控服务”可以提供呼叫等待或者信息转换等服务。
移动通信服务业体称“附加服务种类繁多，为了帮助顾客的记忆，将密码设定为手机的后４位”。“顾客便利服务也被利用于语音情报敲诈，实在令人大吃一惊。”
对于此类现象，韩国情报保护振兴院提出：“用户事先更换远程遥控服务的密码，便可以大大减少此类受害事件的发生”，并希望“如果收到此类敲诈电话，先到通信公司或者代理服务点解除远程调控，并向个人情报侵犯网（www.1336.or.kr）进行报案。”
金志贤 夫亨权 jhk85@donga.com bookum90@donga.com
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