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Coupang的“火箭配送”和創造性的破壞

Posted November. 05, 2015 07:07   

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世界最大的社交網絡服務企業臉書氣勢如虹。本月2日,其市值總額增加到了2910億美元,離進入超過3000億美元的信息技術企業俱樂部只有一步之遙。隨著利用臉書開發的新的商業模式受到人們的矚目,出現了將臉書的第一個英文字母“F”和電子商務(e-commerce)的英文相結合的新詞“F商(f-commerce)”。臉書的業務除了電商之外,還擴展到了搜索、互聯網銀行等領域,正在實現產業領域的界限的破壞。

奧地利學派經濟學家約瑟夫•熊彼特認為,通過技術革新破壞、淘汰陳舊的事物,創造出新的事物,這種引發變革的“創造性的破壞”,是給資本主義帶來活力的核心要素。雖說“創造性的破壞”是100多年前出現的用語,但在技術發展速度超快的21世紀,更讓人真切感到該詞語的份量。隨著IT產業的發展,到處可見傳統產業之間的隔閡正在紛紛倒塌,在線購物正在威脅著線下流通業界,在這一過程中發生的在線購物同現有業者之間的衝突便是例證。

國內社交商業企業COUPANG的“火箭配送”,是通過在全國建立物流系統、利用自己的人力直接向顧客配送的形式。打破了訂單和銷售由流通企業、配送由快遞企業負責的傳統的流通和物流體系,以至於出現了“火箭配送革命”的說法。消費者訂購的商品在24小時內收到,價格也十分低廉,“火箭配送”人氣暴漲。最先遭受打擊的物流業界以“火箭配送服務違反貨車運輸事業法”為名提起控告,引發了法律爭議。

COUPANG代表金范錫表示,到2017年之前,將向“火箭配送”投入1.5萬億韓元,將配送時間提前到兩個小時,新增雇傭職員3.9萬人。大有依靠國民的支持正面突破物流業界的反對之意。先放開圍繞“火箭配送”的法律爭議不說,如果創造性革新受阻於沒能反映時代潮流的法規,從消費者的便利和韓國經濟的角度來看,並不是件好事。



權淳闊 評論員 shkwon@donga.com