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“最高奢侈品價格…就算下調客戶群也不會變”

“最高奢侈品價格…就算下調客戶群也不會變”

Posted July. 18, 2011 08:48   

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韓-歐盟FTA公佈後,歐洲主要名牌價格接二連三上漲,另外,法國名牌“愛馬仕(Hermes)”14日宣佈降低售價的方針,因此奢侈品業界感到困惑。奢侈品業界作為高級化戰略的一環,每年上調出售價格,“愛馬仕(Hermes)”也不例外。

“愛馬仕(Hermes)”15日公佈了平均降低5.6%、最多下降10%的價格下調方針,並解釋道:“大部分愛馬仕(Hermes)在法國、義大利、英國等歐盟國家生產,因此是韓國-歐盟FTA的最大受惠者”,“為了回饋客戶我們推出了下調價格的方針。”

其他奢侈品企業稱,自己會被看成是“不正直的公司”,還擔憂形象受挫的可能性。不過,從事奢侈品業界的人稱,關於價格的問題連日成為焦點,因此奢侈品成為了“理性判斷”的對象,這才是危機感的“本質”。

《奢華品牌經營》的作者蜜雪兒博士通過著作說明:“奢侈品客戶購買產品時不希望自己理智”,“因為只要有理性標準,購物樂趣就會減少。”奢侈品業界擔憂的是,一旦有理性標準,因為鑒於“心裡優越感等‘夢的價值’,打開錢包的奢侈品牌客戶群就會‘失去夢後感到失望’”。因此,大部分品牌對價格問題保持“沉沒”態度。

高麗大學經營系李長赫教授說:“名牌價格戰略政策中包括比品牌更加複雜的戰略性判斷。”這位教授指出,“愛馬仕(Hermes)”之所以決定“回饋客戶”,是因為已經形成了最高品牌的印象,所以就算降低價格也不會對高價形象造成影響。

“愛馬仕(Hermes)”是“birkin包”款式的平均價格高達1280萬韓元的最高級奢侈品牌。比其他主要品牌的包款式高500萬韓元左右。對此,“愛馬仕(Hermes)”工作人員稱:“鑒於賣場內客戶反映,小心翼翼地開展了價格下調。”

與此同時,大部分的奢侈品牌企業堅守先維持高價戰略的立場。最高級品牌“香奈兒”近幾年在下降主要客戶的目標群年齡時,一直加強了加價戰略。LV也會通過擴大賣場的平均面積等著力開展高級化戰略,而且其它企業也在開展類似戰略。

一些業界工作者的“抗辯”是,加價戰略有可能是因為被誤會才遭到攻擊。一位名品產業專家稱:“奢侈品名牌企業決定下調價格不是因為輿論或銷售量增減,是根據它的戰略。”



金賢真 bright@donga.com