孫前社長是1957年被三星集團錄用的第一批職員，並於1977年被當選為三星物產的社長。據悉，集團創始人李秉喆親自面試三星第一批職員。孫前社長直到1978年為止在三星集團就職，接著分別擔任孝成重工業（音譯）社長、東部集團副會長等職務後，目前晉級為世宗財團的審計人員。
孫前社長說：“當時，我公司向索尼提議合作時被索尼冷落，可如今三星電子超越了索尼，這是一件大快人心的事。”一個多小時的採訪中，他滔滔不絕地講述了過去的故事。
○連續兩天進行面試
“即使需要招聘數百名員工，李秉喆會長也會親自面試。我擔任社長職務時，也是他面試應聘者，有時還會連續兩天進行面試。通常由社長團提問，而會長只是在一旁觀察應聘者的人品等。由此可見，他十分關注人才。”
孫前社長說，李會長之所以參與員工面試，是因為擔心人才流失。社長團比較重視筆試成績，可李會長卻完全忽視了筆試成績。他只關注應聘者在面試中的表現，對於那些公司不能流失的人才用‘○’標記，而對於不適合公司的人則用‘×’標記。即使筆試成績落後，在面試中取得‘○’的人才也照樣可以被三星錄取，不過筆試成績優秀的人若在面試中取得‘×’，就很難被公司錄取。這意味著，“走後門”在三星集團的新職員招聘中根本行不通。
孫前社長說：“經常被調換職務意味著受到會長的喜愛。對於有能力的人才，李會長不會顧及那個人的年齡，不是給予他們重任、就是派他們到問題嚴重的現場。”
李會長的人才培養法可謂是萬無一失。社長必須要掌握關於所有商品的基礎資料。因為只有知道商品的價值，才能樹立最佳戰略。孫前社長說：“擔任社長職務一周後，就被李會長叫過去。因為三星是一家製造業為中心的企業，所以總會問起‘產品的原價是多少’、‘其中勞動力費用是多少’。若不能及時回答，就表示不及格，下一周還會被會長叫過去。”
○“如實納稅才能為國家做出貢獻”
孫前社長說，李會長那百分之百信任下屬的領導能力印象深刻。他說：“我沒看過會長為了決裁在檔上簽字的情形。會長野說‘自我創業以來，我沒有親自決裁任何項目’。這表示，他非常相信我們這些下屬。所以接到任務的人也不得不賣力幹活。這應該就是會長領導下屬的方法。”
據孫前社長透露，李會長果斷的領導能力創造出了今天的三星電子。當時，專家指出石油化學、機械是新成長動力，但李會長卻看到了電子的潛力，並果斷進軍電子事業。
孫社長說：“剛開始電子事業時，大部分人都強烈反對。那時候是20世紀60年代後期，當時的電子工業組合尤其反對三星進軍電子事業。而且，金星社（現在的LG電子）也反對三星集團的電子事業。可會長卻對電子事業很有信心。也許，他早知道電子事業就是‘成長動力’。如果當時放棄電子事業，選擇了石油化學或機械工業，就不會有今天的三星。”
而果斷的領導能力背後卻有徹底的調查。據悉，李會長當時不僅對新事業進行了全面的調查，還聘請了一些相關的專家。孫前社長說：“三星的企劃調查室室長無時無刻不仔細認真。因為會長的一絲不苟，所以也要求室長徹底分析及預測。開始第一纖維專案時，當時的企劃調查室室長負責分析發展潛力。李會長要求分析外國的國民收入，在國外人口變化時纖維事業是如何發展的。不過室長沒能滿足會長的要求，最後只好提出辭呈。”
採訪結束後，孫前社長給記者打來電話說：“接受採訪時，我忘記說了一句。我們每一次計算稅金時，會長總是說‘企業發展成熟、繳納更多稅金、加大招聘規模，意味著對國家做出了貢獻，所以我非常高興’。這就是‘企業保國’的概念。希望三星集團能繼承李會長的精神，通過更好的成就提高國家知名度。”
趙銀雅 achim@donga.com
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