公司職員金瑉刑（26歲，馬浦區桃花洞）在買衣服、鞋以及剪頭髮前都會先到購物網站瀏覽一番。在購物網站上查看最近流行的髮型後，便開始選擇自己喜歡的理髮店。
金瑉型表示，從預約到結算，都可以網路輕鬆進行。還可以比較各理髮店的價格，所以非常方便。
最近，“無形商品”在購物網站和居家購物網上不斷增多。
最基本的是旅遊或保險商品。
商品類型也逐漸增加。如葬禮服務、髮型和皮膚保養服務、包裝服務、家政服務、婚禮策劃服務和以及代人購物服務等。
○僅通過無形服務每月便賺10億韓元
現代居家購物從本月初推出了一款“葬禮全套服務”。是全面從葬禮程式到葬禮操辦、派遣服務人員和負責葬禮品等服務。
雖然價格高達234萬韓元，但經過三次廣告後便接到5300多個訂單。在市面上相同的商品1月只能售出200件，相比之下居家購物反應非常火爆。
購物網站——Dnshop日前通過開設“on hair”服務嘗到了甜頭。月均交易額爲5億韓元。該該服務是與全國2400多家美容室有著聯繫，不僅可以在網站上搜索美容室，還提供預約、結算等“一條龍”服務。
包括理髮服務在內，保養皮膚、美甲和減肥等無形商品的月均交易額已超過10億韓元。
○商品“進化” 顧客和企業都很滿意
從今年開始訪問在購物網站——Interpark上出售無形商品的“生活服務”的顧客達到去年的3倍。
因此，Interpark在本月中旬增設了無形商品類型——“健康服務”。無形商品數量也從50個增加到200個。
同時還推出了皮膚和健康管理服務以及掃除、洗衣、做飯和紅白喜事等做家務事的家政服務。此外還有代人購物的服務和婚禮策劃服務。
現代居家購物計劃同電視劇製作公司——olive9合作，推出與該公司製作的電視劇有關的商品。
Interpark宣傳組組長南昌仁（音）表示，兩三年前爲滿足選購需求退出了一些商品，而現在因顧客的各種需求變得越來越豐富。
Dnshop市場營銷本部部長吳承澤表示，由於可以利用購物網站或居家購物網輕鬆掌握資訊，而且無形商品和價格實現標準化，顧客非常滿意。
Interpark合作專案部部長李溶燮表示，由於無形商品減少了物流費和配送費，以及無需庫存，所以對企業來說也有利。今後，無形商品的開發會更加活躍。
鄭任洙 imsoo@donga.com
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