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“DAUM - HANMAIL”個人資訊,大量流失

Posted July. 23, 2008 09:31   

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大型門戶網站DAUM的HANMAIL服務,因登陸錯誤,發生用戶情報大量流出的事件

本月22日,經網路領域有關人士指出,從當天下午3點40分開始,用戶登陸到自己的信箱,看到的不是自己的郵件而是他人的。而這種現象持續了40多分鐘。

不斷“刷新”也無濟於事。退出之後重新登陸,還是能隨機進入別人的郵箱。

使用者不僅能看見他人的郵件題目、收件人、發件人,還能選擇附件箱,下載郵件附帶的檔。

但如果只是點擊郵件題目,因同時出現好幾種其他資訊,不能直接看到郵件內容。

這種錯誤不僅出現在郵件服務上,café服務也出現了相同錯誤,導致他人的café 目錄隨機顯示在螢幕上。

DAUM方面在錯誤發生40多分鐘之後,在下午4點20分鐘左右,中止了郵件服務,使用戶不能登陸。再經過40多分鐘之後,即在下午5點左右,恢復了郵件服務。

DAUM方面指出:“很可能在最近升級郵件服務時,發生了障礙,導致了此次事故。正確的原因與受害規模正在進一步調查中。應該不是惡意攻擊。”

當天,想要知道DAUM有關服務障礙原因的用戶暴增,導致顧客服務頁面暫時中斷。

消費者市民團體則指出,將接受DAUM有關HANMAIL個人資訊流出事件。

消費者市民團體指出:“已向DAUM方面要求有關事故明確的答復。如有必要,還將動用相關法律。”



林雨宣 金智賢 imsun@donga.com jhk85@donga.com