현대두산인프라코어, 건설기계 신기종 ‘온라인 론칭’

최근 2회 행사… “고객 소통 강화”

현대두산인프라코어는 최근 두 차례에 걸쳐 유튜브 ‘굴로사TV’ 라이브 방송으로 2022년도 신기종 7시리즈 온라인 론칭 행사를 열었다고 6일 밝혔다.

행사에는 총 5500여 명이 참여해 온라인으로 새로운 굴착기 제품의 모습을 확인하면서 댓글로 실시간 궁금증을 해소했다. 회사는 고객들의 반응을 모아 추후 제품 개발 및 개선에 활용할 계획이다.

현대두산인프라코어가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹 상황에서 온라인 채널을 적극 활용해 신제품 발표와 마케팅을 하고 있다. 유럽과 신흥국 등 해외시장에도 버추얼 쇼룸(가상 전시장)을 제공해 신제품을 360도 뷰로 제공하고 온라인 채널을 통해 고객 문의 상담 등을 해가고 있다. 현대건설기계도 지난해 11월 세계 건설장비 업계 최초로 메타버스 플랫폼에 해외 딜러들을 초청해 글로벌 콘퍼런스를 진행했다.

변종국 기자 bjk@donga.com