일러스트레이션 박초희 기자 choky@donga.com
이런 서비스가 가능한 것은 바로 오프라인 정보를 온라인에 쉽게 올릴 수 있는 환경이 마련됐기 때문입니다. 내가 보유한 집의 정보를 올릴 수 있는 플랫폼이 마련되고 수많은 정보가 공유될 수 있는 환경이 형성되자, 누구나 쉽게 온라인과 오프라인 세상 속에서 게스트하우스란 서비스를 판매하고 구매할 수 있게 된 것이죠. 게다가 인터넷이란 국경 없는 영역에서 사용자들을 만나게 되자, ‘정말 괜찮은 아이템’을 가진 기업은 세계적인 기업으로 성장할 수 있는 기회도 생겼습니다.
앞으로도 데이터 공유가 쉬워지면서 온라인과 오프라인을 연결하는 플랫폼 서비스는 더욱 봇물 터지듯 나타날 것으로 보입니다. 실제로 요즘 재미있고 편리한 플랫폼 서비스 앱이 속속 등장하고 있는데요. 예를 들어, 기존 포장이사 서비스의 불편한 점을 개선한 서비스 앱은 1인 가구를 대상으로 단출한 짐을 배달하고 정리해주는 맞춤형 앱을 내놔 인기를 끌고 있습니다. 또 중고용품을 거래하는 플랫폼이라든지, 심지어는 이런 O2O 플랫폼 기반 스타트업 기업을 해외에 소개하는 앱이 개발되기도 했습니다. 스타트업 기업이 세계무대에 설 기회를 마련해주는 플랫폼 서비스인 셈이죠.
자, 미래엔 특정 기업을 선택해 취업 준비를 해야 한다든지, 기존에 있는 직업 안에서 내가 원하는 직업을 고르는 건 고리타분한 일이 될 수 있습니다. 더욱이 많은 미래학자가 이야기하죠? 로봇과 인공지능 기술로 기존 직업의 상당수가 사라지거나 첨단기술에 의해 대체될 것이라고요. 그렇게 되면 더욱 고를 수 있는 직업의 폭은 줄어듭니다. 또 좋은 일자리는 경쟁이 더 치열해질 수밖에 없죠. 따라서 “언젠가 나도 창업가가 될 수 있다”란 마음가짐으로 기술과 사회 변화 공부, 아이템 모색, 창업가 정신 기르기 등의 구체적인 목표를 세워보는 건 어떨까요.
이랑 한국고용정보원 전임연구원