10일 오후 서울 광진구 구의동 강변 테크노마트 내부 모습. 방문객 수는 1년 전 공진 사태가 발생하기 전의 90% 수준으로 회복됐다. 최혁중 기자 sajinman@donga.com
5일 서울 광진구 구의동 강변 테크노마트 2층의 한 전자제품 매장. 이곳 사장인 A 씨는 기자가 ‘테크노마트 진동사태’ 1년간의 변화를 묻자 대뜸 손사래를 쳤다. 전자매장을 운영한 지 16년째이지만 지난 1년만큼 힘든 시기는 없었다는 것이다. 그는 “가뜩이나 경기도 안 좋은데 공진(共振) 사태까지 겹쳐 피해가 막심했다”며 “당시 상황을 빨리 잊을 수 있으면 좋겠다”고 말했다.
지난해 7월 5일 강변 테크노마트에 갑작스러운 진동이 발생했다. 건물 안에 있던 사람들 중 일부가 상하좌우로 흔들리는 느낌을 받은 것이다. 사흘간 매장 영업이 중단됐고 건물주와 광진구청은 원인 파악에 나섰다. 이후 공진의 원인이 12층 피트니스센터에서 이뤄진 태보(태권도·복싱·에어로빅을 합친 운동) 때문인 것으로 판명 났지만 사흘을 쉰 결과는 고스란히 피해로 돌아왔다. 고객들은 위험을 걱정해 발길을 끊었고 일부 매장의 매출은 4개월 동안 반토막이 났다.
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실제 강변 테크노마트에 따르면 지난해 7월 공진 발생 후 2개월가량은 매출이 감소했지만 현재 방문자 수와 자동차 유입 대수는 지난해와 비교해 90% 이상 회복됐다. 문제의 발단인 공진을 줄이는 장치도 10월이면 설치가 완료된다.
매장 입주자는 경기 침체와 전자유통 업계의 트렌드 변화를 더 걱정했다. 명색이 용산전자상가 등과 함께 대한민국을 대표하는 전자제품 종합쇼핑몰이지만 고객이 점차 줄고 있기 때문이다. 특히 온라인 쇼핑몰의 성장이 테크노마트에 큰 위협이 되고 있다.
강변 테크노마트는 최근 전자제품 종합 쇼핑몰에서 명품 및 의류 브랜드 아웃렛으로 탈바꿈하기로 결정했다. 고객이 줄어드는 상황을 그대로 보고만 있을 수 없다는 판단에서다.
매장 소유자들은 1월 초 매년 모이는 ‘관리단 총회’에서 2018년까지 의류 등을 판매하는 복합쇼핑몰로 바꾸겠다는 안건을 통과시켰다. 이에 따라 1층부터 5층까지 명품과 의류 브랜드에 특화된 아웃렛을 유치하거나 자체 구성할 계획이다.
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김현진 기자 bright@donga.com
서환한 인턴기자 경희대 신문방송학과 4학년