‘빨간 모자 서비스’

롯데백화점은 셔틀버스 운행이 중단되자 매장에서 버스정류장이나 지하철역까지 고객의 짐을 날라주는 ‘빨간 모자 서비스’를 하고 있다. 서울 관악구 봉천동 롯데 관악점의 ‘빨간 모자 맨’들이 고객에게 쇼핑한 물건을 건네주고 있다.