서울백병원 환자전담서비스제 새해부터 실시

인제대 서울백병원은 1월부터 환자전담서비스 제도를 시행키로 했다. 환자전담서비스 제도는 병원을 찾는 환자를 지역별로 분류한 뒤 전담직원을 배치해 예약 검사 및 입퇴원 수속 등 병원이용에 필요한 모든 절차를 도와주는 제도이다. 이를 위해 병원은 그간의 내원환자를 대상으로 지역별 분류작업을 마쳤으며 이에 필요한 각 지역별 전담직원 배정도 끝냈다. 이 제도가 본격 시행되면 병원을 이용하는 환자들의 불편이 크게 줄어들 것이라고 병원은 밝혔다.