６０代以上のオンライン消費が２年間で２.５倍に

コロナ禍の中、非対面消費が広がり、６０代以上の高齢層のデジタル消費が２年間で約２.５倍に急増したことが分かった。彼らはモバイルショッピングはもとより、配達アプリケーション（アプリ）やオンライン動画サービス（ＯＴＴ）など、全ての分野で素早く消費を増やした。

２１日、新韓（シンハン）カードのビッグデータ研究所は、２０１９年から２０２１年までの新韓カードの個人会員のデジタル消費データを分析し、このような結果を発表した。これによると、昨年のオンライン業種全体のカード決済件数は、新型コロナ以前の２０１９年に比べて７１％伸びた。これには、オンラインショッピングや配達アプリ、簡単決済やＯＴＴなど、オンライン上で行われた消費がすべて含まれている。

特に、年齢層が高いほど、オンライン消費の増加傾向が目立っている。６０代以上の決済件数は、２年間で１４２％も急増した。５０代の決済件数も１１０％伸びた。続いて４０代（８４％）や３０代（６３％）、２０代（４５％）の順だった。デジタル疎外階層に挙げられていた５０代や６０代が、新型コロナを機に、非対面消費のトレンドに早く適応したという分析が出ている。

詳しくは、配達アプリと生鮮食品の配送サービスの決済も、中年層の割合が目立って伸びた。５０代以上の配達アプリの決済割合は、２０１９年の５％から昨年は９％に伸びた。生鮮食品モールの利用割合も１４％から２１％に伸びた。

ネットフリックスのようなＯＴＴや音源ストリーミングサービスも、５０代以上の消費が活発になった。ＯＴＴの利用件数で２０代や３０代が占める割合は、２０１９年の７３％から昨年は６５％に減った一方、５０代以上は９％から１３％に伸びた。５０代以上の音源ストリーミング決済の割合も、７％から１１％に伸びた。


ソン・ヘミ記者 1am@donga.com