苹果公司承认了最近上市的iPhone15系列(照片)的发热问题。苹果方面计划通过软件更新(SW)解决问题。
据业界和外媒2日报道,苹果方面表示:“已经确认了iPhone发热问题的几个因素。”苹果方面解释说:“发现了iOS17操作系统Bug,可能是由于使用设备导致系统超负荷运转,导致发热。另外,苹果还表示,Instagram、优步(UBER)、《Asphalt 9》游戏等的更新对过热产生了影响。苹果正在与开发者为解决过热问题进行合作,并准备更新软件(SW)。”
上月22日上市的iPhone15系列上市后,立即陷入了发热争议。用户纷纷留言称“iPhone15 Pro及Pro Max等部分产品在使用过程中温度会上升到40度以上”、“太烫了,使用起来很困难”等。
部分人指出,发热的原因是苹果在iPhone15上新使用的钛材料和设计问题。但苹果方面表示:“与之前的不锈钢机型相比,散热度反而有所提高。也不会影响长期性能”,断然否认了疑惑。
边钟国记者 bjk@donga.com