经济低迷期间，招聘需求急剧减少，失业率达到了90%以上。在其内部，美国的教育、求职模型出现了重大的变化。这可以用哈佛教育专家瓦格纳的简单概括。“世界对你知道什么并不敢兴趣。重要的是能用你知道的做什么。”职业快速地进化成了新形式，因此学士学位已经不再被认为是证明求职者能力或就业的正确工具。因此很多雇佣者为了测量求职者的能力，制定自行考试。个人的能力是不是在家庭学习、网络大学、网络讲课、耶鲁大学等取得已经并不重要。这些人想知道的只有一个，就是“能否创造增值价值。”
HireArt(www.hireart.com)的共同创始人夏利普（27岁，属于“Mckenzie”）和前高盛数学专家赛德利特（28岁）说明了劳动市场的变化。曾构想了连接求职者与雇佣者的夏利普表示：“市场在双方都崩溃了。”“没有具备雇佣者所希望的能力的求职者不知道如何取得这样的能力。雇佣者也具有非现实的期待。这些人不愿意选拔职员后进行训练，而是希望求职者具有必要以上的能力。”
他还表示：“学位证明已经不再是证明求职者能力的手段，因此求职者要自己证明自己的能力”，“今天公司所需要的能力并不是能在大学里学到的。”
从西斯科、西夫韦、空中食宿等大型企业到小规模家庭企业，HireArt的顾客会具体地提供希望聘用的职员，HireArt会开发符合这个条件的笔试和影像测试，将通过考试的求职者介绍给各公司。在注册HireArt的5万名求职者中，各公司会得到的推荐人数将是500名左右。
夏利普表示：“多数求职者连事前调查也不会做，在4、5个月的时间里应聘500多个公司”，“也有求职者利用自动制作简历的电脑系统，向特定城市的所有招聘公司投简历。”因此雇佣者们认为简历的大部分内容是没有价值的。她说：“能就业的人在500名中只有1个，就业成功率非常低。”
夏利普指出，大学毕业者们的作文和语法能力也非常差。他表示：“HireArt知道有很多求职者具有能力，但是不知道什么样的工作适合自己、有什么样的工作种类等，因此感到混乱。”
他举例了在美国综合图书销售店“边界（Borders）”担任过出纳工作的底特律的某女性。该女性知道自己的工作没有未来后，选择学习Excel。夏利普表示：“我们进行了非常严格的测试。她比斯坦福和哈佛毕业生取得了更优秀的成绩，简历上未能通过的她最终得了第一名。”
夏利普表示，求职失败的主要原因有两个。第一是求职者未能展现自己能创造什么样的价值。第二十求职者不知道自己想得到什么，这些是因为这些人没能学会自己需要培养什么样的能力。他表示：“最成功的求职者是‘具有创造性，能探索解决放案的人’”，“这些人知道雇佣者并不在意求职者的简历、学位或是取得知识的方式，而是重视求治者能做什么，怎样持续地开发这个等。”
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