三星物产49名新职员来到体验计划“国际Midas”成果发布会现场，生动地讲述了一周时间内在越南、哈萨克斯坦、印度尼西亚等新兴市场用500万韩元创下销售利润的故事。虽然还缺乏销售技巧，但这些职员分成八组，共创下了平均39%的利润。
○“临时决定出差了？”
文圣贤（28岁）等6名新职员建立小组“CHARM”，于9月抵达了哈萨克斯坦。公司新职员首次开辟哈萨克斯坦市场，入境前已经与顾客联系好具体会面事宜。小组成员都认为只要协商顺利，不会有太大问题。
小组成员抵达后联系了买家，但是对方回答称“人已出差，请回国”。对方没有征求任何意见就取消了约定，这与公司的“接待外协公司礼节”截然不同。当地公司职员都表示“事情与我无关”，甚至没有理会小组成员。
小组成员只懂一句俄语“斯巴西巴（谢谢）”，所以动用了全部肢体语言。小组拼命说服对方，“新业务可以由你来负责”，后来向该公司出售五颜六色的“2NE1连裤袜”，获得了销售额185万韩元，销售利润95万韩元的成绩。
趁着这个气势，新职员还决定要在哈萨克斯坦销售“创可贴”，但出乎人们预料，当地突然制定一项法律条款，称认证需要6个月时间，因此小组不得不取消了计划。文某表示：“新兴市场经常有突发事件，很佩服开辟新径的前辈。”
○“突然搬迁了？”
杨申赫（28岁）带队的“Delight”小组挑战了越南市场，小组从越南购买使用泡沫聚苯乙烯的沙发销售到了韩国。
但小组遇到了突发情况，对方企业突然不接电话了。为了达成协议，小组亲自找到了该企业，小组原以为对方会对他们找到公司的行为感动，但是当他们找到公司时，公司上贴上了已经搬迁的公告。
无奈之下小组找到了其他公司，但当与新公司商谈时，原本那家公司的负责人打来电话询问为何没有按时过来协商。对此，小组成员都感到非常荒唐。
后来得知，出租车司机把小组成员送到了错误的地址，而那个地方原本也是一家销售沙发的公司。其实小组可以重新找交易公司，这样成功的几率更高，但是小组认为应当遵守承诺，所以又找到了之前协商的公司签订了协议。小组最终创520万韩元销售额，销售利润为198万韩元。杨某表示：“以前以为当上司很有范儿，这次亲赴新兴市场才发现，开辟过程并不简单。”
张善姬 sun10@donga.com
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