“洗衣店信用卡手续费达到高尔夫球场手续费的2倍，这像话吗？”
中小企业和零散个体户向信用卡业界要求下调加盟店的手续费用，要集体应对。中小企业中央会22日表示，已经建立“信用卡手续费下调促进对策委员会”。中小企业中央会方解释说：“这段期间，小型加盟店与大型加盟店不同，没有具备能进行手续费协商的协商渠道，但是以后对策委员会将会起到这种作用。”
到目前为止，百货商店等个别行业曾敦促过降低加盟店手续费，但是中小型企业和零散个体户建立代表机构，集体要求下调手续费还是第一次。
○过高手续费使中小企业的不满爆发
对策委员会由零碎维修业、服装零售店、网上购物中心等一直以来无法和信用卡公司站在对等位置上进行手续费协商的中小型流通服务企业协同组织代表组成。
由于这些企业的规模小，一直以来只能勉强接受信用卡公司单方面通报的加盟店手续费标准。正因为这样，这些企业的手续费比率比具备与信用卡公司进行协商能力的打折店、综合医院、酒店、高尔夫球场高出很多。
例如，洗衣店（3.5∼3.6%）手续费率比高尔夫球场的手续费率（1.5∼2.0%）还要高。同样是流通企业，但是网上购物中心（2.7∼3.6%）的手续费率比打折店的手续费率（2.0∼2.7%）高，而地方医院（2.5∼2.7%）的手续费率比综合医院（1.5∼2.0%）高。
对策委员会委员长金京培（音）主张说：“由于景气停滞不前，中小企业的利润率日益降低，但还要比大企业多缴纳销售额的1∼2%，这属于对中小型企业的歧视。”
○信用卡业界拒绝中小型企业的要求
加盟店的手续费问题不仅是中小型企业的问题。
到目前为止，各种团体表示：“加盟店的牺牲，提高了信用卡公司的业绩。”并要求下调手续费率。仅在去年，大韩医师协会、大韩出版文化协会、韩国加油站协会、赔偿保险协会接连要求下调加盟店手续费，但是信用卡业界没有接受这些要求。
对中小企业提出的下调手续费要求，信用卡业界反驳说：“销售规模大、信用度高的大型加盟店在手续费率方面得到优惠是理所当然的。这与饭店主人给常客优惠是一个道理。
與信金融协会宣传部部长黄明熙（音）说：“中小企业考虑自己的困难，而要求我们降低手续费率不符合竞争论理。如果金融监督院等第三者公平创造出手续费本金损益标准，那时我们也会准备合理性手续费标准。”
看来，围绕加盟店手续费问题，中小企业和信用卡企业间的矛盾恶化的可能性很大。
金相勳 sanhkim@donga.com
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