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很多企业监视职员计算机查看隐私

Posted August. 02, 2005 03:02   

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韩国国内A会计法人的李某(29岁)不久前接到了从公司电算室打来的电话,而1小时前他刚把公司税金相关文件从中心计算机复制到自己的笔记本电脑中。

对方以近乎“命令”的口气要求他“坐在座位上不要动,打开笔记本电脑,按要求安装程序”。安装程序后,画面上的鼠标指针自动运作,笔记本电脑中储存的资料被全部删除。

李某称:“我利用笔记本电脑做什么公司都一清二楚,这令我很吃惊。”

目前,公然利用网络空间对职员电子邮件内容和即时对话内容、文件拷贝,甚至对网上搜索内容等职员的一举一动都进行监视的企业不断增加。对此,出现了两种意见分歧,一方认为要保护公司机密必须如此,而另一方则认为私生活受到了侵害。

●监视程度有多高

HANGIL RESEARCH于2003年以国内207家企业为对象进行的问卷调查结果显示,回答“对职员登录某个网站进行监视”的企业占42%。保管职员E-mail记录并进行检查的企业占16%。即使在公司的个人电脑中把E-mail删除,记录也不会消失。这个数据目前可能进一步增加。

企业方面主张称:“这是为了防止企业机密外泄。”因为他们一直认为机密外泄不是外部间谍所为,而是内部职员所为。

企业选择的监视方法是,和职员一起检查那些出现企业特定单词的电子邮件,或限制收发容量过于庞大的电子邮件。因为企业不可能对所有电子邮件都进行检查。

●企业能查看职员的所有电子邮件和即时对话内容

韩国微软的门户网站(MSN)1日称:“无论使用哪个即时对话程序,外界都能查看到对话内容。”

即时对话程序不过是文字文件在网上的来回移动。就像只要从邮筒里偷出信件,其内容谁都可以看一样,只要能拦截数据,任何人都可以查看。

电子邮件和即时对话系统的工作原理相似。使用公司内部网络时,只要公司方面愿意,所有的内容都可以看。

在网上,可阻止检查的程序也在传播。最具代表性的程序是,对即时对话内容加密,使外界无法读取的SIMP程序。

MSN和NATEON都在研究进一步根据用户需求干脆对即时对话程序加密的功能。

●有无侵害私生活的可能性

在美国,人们普遍认为“网络检测”是理所当然的事。除了特拉华州和康涅狄格州,在其它州根本没有必要对职员说明进行监视的事实。

监视职员电子邮件的企业Ecabin公司的总经理郑永泰指出:“检查电子邮件并不事监视,是为企业自身生存而投入的基本自救策略。”

但是,认为此举侵害职员私生活的主张也不在少数。

全国民主劳动组合总联盟法律院律师安泰润指出:“只要对程序开发者和高层经营者等重要的机密操纵者进行管理即可。”

关于“网络检查”,国内法律界认为,只要事前经过职员同意就不存在任何问题。

法务法人“广场”的林成雨律师称:“随着信息通信技术的发展,便利性和个人私生活间发生冲突的情况将越来越多。即使是信息技术强国,关于私生活的争议仍处在初级阶段。”



洪錫珉 金相勳 smhong@donga.com sanhkim@donga.com