很多国际化企业的创办人都开辟了新的市场，他们是通过开发别人没有注意到的顾客与市场而发展企业的。例如创办美国银行的阿马德奥•贾尼尼，他降低银行门坎，通过吸引普通市民顾客而获得了成功。玫琳凯化妆品企业的创始人玫琳凯提出“玫琳凯可以令上班族女性拥有与好莱坞影星般的晶莹皮肤”的口号，以此开辟了新的市场。开辟新的市场与开发新技术同样是一种重要的改革。正如经济学家熊彼特所说，进行改革实践的企业家必定可以收获成功的果实。
▷以往银行只对富豪提供银行业务。因为，如果提供贷款不利，有可能会收不回资金。原本只能借高利贷的普通市民开始享受银行服务是进入20世纪以后。意大利移民者的后人贾尼尼建立了小规模商人与家庭主妇也可以享受服务的银行。此外，孟加拉国国的穆罕默德•尤努斯开设乡村银行，为贫困人群提供了贷款。而后，他不仅因此获得了诺贝尔和平奖，还成功促进了银行的发展。
▷在印度，不仅仅是银行，就连制造企业也在近期为每天收入在2美元以下的贫民推出了廉价产品。例如价值70美元（约8万1900韩元）的迷你冰箱、23美元（约2万6900韩元）的家用电炉、43美元（约5万300韩元）的便携式净水器、20美元（约2万3400韩元）的手机等家电。此外，印度塔塔汽车公司推出的价值2200美元（约257万4000韩元）的汽车“NANO”也受到了各界的关注。美国华尔街日报对此评价道，人们关注的并不是印度的技术，而是印度11亿人口的购买能力。
▷根据分析，占世界四分之三的人口，即约有40亿人处于贫困阶段。根据被誉为“经营学预言者”的密歇根大学CK普拉哈拉德教授的推算，贫困阶层每年可以创造约13兆美元的经济收入。因为价格便宜，企业的利润较少。但是，印度企业之所以攻略“贫困阶层市场”，可能是因为印度物质丰富、拥有市场发展前景。如果可以在提高贫困阶层的福利的同时促进企业发展，那么“贫困阶层营销”将是无比优秀的营销战略。
评论员：朴永均 parkyk@donga.com
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