最近发生了一件荒唐的事情。由于银行没有辨别出假支票，使用该支票的顾客被怀疑伪造犯。
事件发生在上月30日。赵某（34岁）在新韩银行梨泰院支行的现金提款机中，利用新韩银行卡取出了30万韩元现金和一张10万韩元的支票。
两天后赵某在仁川国际机场的一家餐厅用该支票付账，但是餐厅业主查看支票后说：“这是未发行的支票，请确认一下。”听到此话，赵某吓了一跳。
“真的很荒唐。因为向银行打电话时，餐厅来了很多人，所以主人就说‘你走吧’，并想把我撵出来。霎时我被怀疑成支票伪造犯。”
赵某经机场新韩银行支行中查询，银行确认是未发行支票，并返还其10万韩元。但是对于银行方面“得过且过”的无诚意态度，赵某感到很气愤。
赵某在发行问题支票的梨泰院支行打印出留在现金提款机的“未发行”记录后，向金融监督院发出信访要求：“银行方面应将这件事的真相向顾客公开，表现出负责人的态度”。
对此，新韩银行梨泰院支行行长全洙福解释说：“在计算机系统中，作为全额现金支付方式进行记录，而提款机却同时支付现金和支票。可能是因为新韩银行和朝兴银行合并，所以为了综合计算机网络的过程中机器发生程序故障。”
接着又说：“已经以行长的名义向顾客发去了致歉书，事故发生后维修了计算机系统，之后就没有发生过支付未发行支票的事情。”
但是金融圈认为，如果因机器错误让大量未发行支票流通在市场上，就会出现不小的混乱。
金相洙 ssoo@donga.com
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