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職員夫人也熱衷於三星電子企業內部網絡

Posted February. 12, 2013 03:12   

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“連續劇第3季什麽時候退出?”

SK集團企業內部網絡“toktok”中現在也可以看到這樣的提問。這是等待著去年進行到第2季的20集企業內連續劇後續作品的粉絲們上傳的文章。在周末和淩晨在首爾總公司內拍攝、在“toktok”播放的改連續劇中,職業演員們生動地演繹了上班生活的點點滴滴。

三星電子將給職員家屬也公開了“三星電子直播(LiVE)”,作為交流的場所。

各大企業為了真確地表露內部不滿、形成組織成員之間的紐帶,都致力於企業內部網站的運營。

○不亞於門戶網站的信息和樂趣

SK集團的“toktok”在連載了描寫上班族喜怒哀樂的20集網絡漫畫。以“李小姐臭臭的日記”而聞名的李波蘭、“運動服喳喳”的車世景等有名的網絡漫畫作家們親自進行了制作。

在“逃不出的加班”、“千辛萬苦的會餐”、“因為短,更甜蜜的周末”等網絡漫畫和連續劇中的素材都來自用匿名在“toktok”上刊登的職員們的故事。團體職員都是“作家”,“toktok”本身就是“劇本”。 

“toktok”這一名稱在2010年8月份開始運營網站的時候通過公開招募規定。用“說話”的英語單詞“talk”的諧音,表現了嶄新想法的必要性。該網站上每天都會有數十個文章上傳。尤其不必進行登錄就可以使用的匿名板塊對職員們來說如同可以高呼“皇帝的耳朵是驢耳朵”的“竹林”。不管是對企業文化還是經營,可以自由地提出自己的意見。

公司會最大限度地給“toktok”的文章進行回帖。出現了“因為工作,每天都要來回幾次各系列公司辦公樓”的訴苦文章後,公司運營了各辦公樓之間的專用巴士。刊登網絡漫畫和連續劇的宗旨也是為了詼諧地解決並改善公司文化的敏感問題。

○三星是“自由放任”、LG與現代汽車駛實名

與“嚴格管理的三星”形象不同,三星集團的企業網站以徹底的“自由放任型”運營。三星有關人士表示:“原則是不用任何方式管制企業內部網站的文章”,“不能拍攝畫面,也不能用鼠標拖動。”原因是職員們如果感到有“大人物”在觀看。就不會有人上傳文章。

因此也有很多比較大膽的文章。三星電子“直播”匿名社區“話題討論區”中,從上個月末開始到最近為止,進行了有關超出利潤分配金(PS)政策的贊反討論。一名PS相對較少部門的職員上傳“不公平”文章後,瞬間就有了1萬6000次的點擊。

三星電子還向職員家屬公開了企業內網站。如果家屬在與企業內部網站相連接的外部網頁上上傳文章的話就會自動共享到“三星家人”板塊。也可以共享回帖。主要有家庭主婦們上傳有助於日常生活的文章或在海外分公司拍攝的照片。此外還像門戶網站一樣,運營了“人氣文章前5名”,隨時能知道職員們的關註對象。6日下午6點,位居第一的搜索語是“節日獎金支付說明”、第二是“花美男、花美女新入職員”。 

LG集團和現代起亞汽車的企業內部網因為具有較長的立場,比較傾向於保守。1997年開始運營的LG集團的“LGIN”徹底地以實名制度運營。但是因為所有系列公司的全體職員都在使用一個企業內部網站,起到了可以建立共同紐帶的作用。LG電訊的職員也可以登陸“LGIN”,閱讀LG電子的社報。

現代企亞汽車也不運營匿名社區。比較活躍的社區是“紅白喜事社區”、職員們相互稱贊的“稱贊郵局”、“二手市場”等。 

各全球企業還將企業內部網站作為尋求職員們新工作想法和戰略的窗口。具有代表性的就是IBM的“w3”。世界170國家、14萬名職員使用的“w3”是規定公司的主要戰略方向的主要道具。韓國IBM常務樸成列表示:“w3有助於統一性的人才管理和經營團的議事決定,對於組織成果的提升做出了貢獻”,“之前只是單純地傳達公司信息的企業內部網站如今正在進化成職員之間的合作及聯系的工具。”



金誌賢 jhk85@donga.com