新聞讀者評論的14%是髒話，30%的評論是由閱讀新聞的0.1%的讀者發佈的

調查結果表明，網上評論並不能反映大眾的心聲。

根據調查，多數惡意評論是由少數的讀者發佈的，並且有盲目的傾向。

本報社與韓國網路振興院對Naver、Daum、雅虎等國內3大網站的評論進行了分析，並且得出了以上結論。

本報社與韓國網路振興院從8月-11月的新聞中，抽出了擁有200個以上的評論的新聞。然後對32萬個評論進行了分析。最後，對6萬9671個有爭議的評論進行了深入的分析。整个分析过程花费了4个月的时间。

根據調查，評論中多數是辱駡的話語，並沒有注入主觀的思考。而這樣的惡意評論占到了14.3%。

各網站根據經營原則刪掉了許多評論，因此實際惡意評論的比率要比調查結果高很多。

惡意評論中所占比率最大的是髒話，占到了65.3%。有些線民連續發佈相同的評論，覆蓋了整個版面，這類評論占到了36.5%。

有些線民則過度地發表評論，30.5%的評論文章是由5%的評論人發佈的。根據統計，發佈評論的讀者只占閱讀新聞讀者的2.5%。以此類推，閱讀新聞的讀者的0.12%可以寫出3分之1的評論文章。

金容石 洪錫瑉 nex@donga.com smhong@donga.com