最近發生了一件荒唐的事情。由於銀行沒有辨別出假支票，使用該支票的顧客被懷疑僞造犯。
事件發生在上月30日。趙某（34歲）在新韓銀行梨泰院支行的現金提款機中，利用新韓銀行卡取出了30萬韓元現金和一張10萬韓元的支票。
兩天後趙某在仁川國際機場的一家餐廳用該支票付賬，但是餐廳業主查看支票後說：“這是未發行的支票，請確認一下。”聽到此話，趙某嚇了一跳。
“真的很荒唐。因爲向銀行打電話時，餐廳來了很多人，所以主人就說‘你走吧’，並想把我攆出來。霎時我被懷疑成支票僞造犯。”
趙某經機場新韓銀行支行中查詢，銀行確認是未發行支票，並返還其10萬韓元。但是對於銀行方面“得過且過”的無誠意態度，趙某感到很氣憤。
趙某在發行問題支票的梨泰院支行列印出留在現金提款機的“未發行”記錄後，向金融監督院發出信訪要求：“銀行方面應將這件事的真相向顧客公開，表現出負責人的態度”。
對此，新韓銀行梨泰院支行行長全洙福解釋說：“在電腦系統中，作爲全額現金支付方式進行記錄，而提款機卻同時支付現金和支票。可能是因爲新韓銀行和朝興銀行合併，所以爲了綜合電腦網路的過程中機器發生程式故障。”
接著又說：“已經以行長的名義向顧客發去了致歉書，事故發生後維修了電腦系統，之後就沒有發生過支付未發行支票的事情。”
但是金融圈認爲，如果因機器錯誤讓大量未發行支票流通在市場上，就會出現不小的混亂。
金相洙 ssoo@donga.com
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