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要提高業績應先抓住新一代職員的心

Posted August. 15, 2005 03:05   

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“喚醒職員的感性意識。”

曾通過灌輸式授課教育和徹夜行軍等“苦痛”形成共同體意識的企業教育正向喚醒感性意識方向轉變。甚至去訪問電影拍攝地展開活動或泛舟,盡情享受。

通過此舉,企業試圖改變新一代職員的情感趨向,因爲過去的教育方式非但難以提高共同體意識,反而時而成爲職員跳槽的藉口。

另外,其中也包含著企業的苦悶——儘管景氣停滯進入長期化,但仍必須提高業績。企業認爲,要想使職員變得積極勤快,首先應該抓住他的心。

現代百貨商店集團作爲對220名新職員的教育,決定於8∼12日在江原道鏡浦台大關嶺等地舉行夏季鍛煉大會。百貨商店、家庭購物和Food system等連鎖店的新職員將全體參加鍛煉大會,其內容包括,訪問電視劇《藍色生死戀》和電影《戀愛小說》拍攝地——大關嶺牧場,海邊歌謠制和泛舟等。

現代百貨商店人力資源部部長金景浩(音)說名稱:“截止去年爲止,還是在烈日下攀登高山或讓大家高喊‘我能做到’,嗓子都喊啞了。但是今年調整了計劃,使大家能夠迎來充滿興奮和驚喜的新出發。”

最近,外國籍制藥企業韓國禮萊公司總經理史密斯在首爾鍾路的一家飯店宴請了30餘名營業和銷售部職員,請他們喝參雞湯。這是爲了鼓勵那些冒著炎炎酷暑流汗工作的職員,同時抓住職員的心。

另外,在伏天向職員家送參雞湯或西瓜的事例也不斷增加。現代集團總裁玄貞恩在上月初暑向主要負責人配送了做參雞湯用的雞,浦項制鐵送了西瓜。醫療公司FGF在末伏即將到來之時,也向職員送了用於調理身體的包裝用參雞湯。



河壬淑 artemes@donga.com