○ 爲什麽是設計
一度衰落的蘋果電腦創始人史蒂夫•喬布斯提出了“設計就交給設計師,工程師則根據該設計製造”的處方。
此後,隨著設計師喬納森•艾韋推出了“裸體”電腦iMac和MP3播放器ipod,蘋果電腦開始了華麗的復活征程。
摩托羅拉去年在世界手機市場上找回曾被三星電子奪走的第2位,是托了“鐳射”的福。由設計師吉姆•維克斯設計的“世界上最薄的手機”令全世界消費者狂熱。
REIGNCOM的總經理楊德准找到INNO Design的金代表委託設計的故事家喻戶曉。IRiver就這樣誕生,而REIGNCOM在MP3播放器領域成爲了世界級的企業。
專家認爲,在産品的功能和品質無明顯差距時,設計就成爲左右消費者選擇的重要因素。
○ 設計優先
三星集團總裁李健熙認爲21世紀企業經營最後的制勝手段是設計。三星電子將1996年宣佈爲“設計革命之年”,並且還設置了“首席設計負責人(CDO•Chief Design Officer)”的職位。
LG電子的空調WHISEN是幾年來持續在世界市場上佔據第1位元的熱門産品。WHISEN是首先強調設計然後考慮功能的“設計優先提案活動”的産物。LG電子最近決定將該制度擴大到所有産品。
其他産業領域上也是同樣,負責設計的高級職員身價飆升。設置正式“CDO”職位的企業也在漸增多,對相關人力的需求也在迅速增長。
○ 到哪里去學習
美國哈佛大學後斯坦福大學經營研究員,乾脆引入美術碩士(MFA)概念培養“設計CEO”。
在韓國,從90年代後半期開始,也出現了結合經營和設計的碩士課程。
首先,首爾科學綜合研究院經營研究院與芬蘭赫爾辛基經濟大學經營研究院共同運營的KEMBA(Korean Executive MBA)課程上,就有國際設計經營專業。
畢業於KEMBA,目前擔任服裝企業EXR韓國代表的閔複基說明道:“在設計上嫁接新的經營理論,從而擁有了領先一步的經營思想意識。”
弘益大學和成均館大學、梨花女子大學也在設計研究院開設了設計經營課程。
洪錫珉 smhong@donga.com






