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哪種設計更吸引消費者

Posted April. 08, 2005 23:13   

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▽競爭= 據美國市場調查機構Gartner的研究結果表明,去年第四季度(10月~12月)在世界手機市場,摩托羅拉以15.4%的市場佔有率繼諾基亞後排在第二位。三星電子下滑至第三位元。當時,有關專家分析,摩托羅拉之所以能夠奪回第二的位置,主要是憑藉RAZRV3的銷量。

去年第四季度RAZRV3的銷量超過100萬部。奪回第二,固然有業績作支撐,但市場對摩托羅拉的“風光不再”的憂慮聲中,摩托羅拉在歐洲和美國市場成功實現品牌形象的重塑。

如果只看銷售業績,三星電子的“藍黑手機”更勝一籌。去年11月在歐洲上市後,僅用4個月時間銷售量就達到了300萬部。這與三星手機生産的暢銷機型SGH-T100和SGH-E700分別用了7個月和5個月時間突破200萬部銷量的情況相比,簡直就是奇迹。

兩家産品獲獎情況也不相上下。

藍黑手機在2月份法國戛納召開的“3GSM世界會議”上獲得了“年度最佳産品獎”。當時藍黑手機與RAZRV3激烈爭奪至最後一輪。RAZRV3在一個月後的17日在英國倫敦召開的“移動新聞獎2005”(Mobile News Award)上獲得 “最佳創新産品獎勵”。

▽設計的力量=全球性時尚雜誌《ESQUIRE》在2月刊中以《給人靈感的技術》爲題,對三星藍黑手機進行了介紹。作爲時尚雜誌,刊登有關手機文章實屬罕見。

在手機外觀顔色設計上首次運用了藍光隱約的黑色,成爲關鍵魅力點。該手機的設計採用滑蓋結構,大小得體,盡在掌握。

RAZRV3是世界上最薄的手機。這與其顧名思義的“刀片(Razor)”形象十分相稱。打開上翻蓋,寬綽的螢幕映入眼簾。V3因使用了雕刻鍵盤的方法使整機的厚度大大縮小。在700萬圖元攝像手機上市時期,配備30萬圖元攝像頭的V3似乎沒有特別之處。之所以銷售良好是因爲該款手機的設計吸引了消費者。

▽V3在韓國市場=包括韓國在內的所有先進國家的手機市場幾乎是飽和狀態。雖然至今爲止手機都是以彩色螢幕、攝像功能、小巧化吸引消費者,但是以功能出衆爲主要戰略已成瓶頸,很難突破。外觀魅力日趨“不容忽略”,也緣於此。

三星電子資訊通信部首席設計師黃昌煥(音譯)部長表示:“每個細分市場之間消費者偏愛的手機都有所不同。”

美國消費者偏愛實用和簡單的設計,歐洲消費者偏愛時尚感十足的産品,但是多少也有保守派。單從外觀設計來看,韓國市場和歐洲市場有些相似。

韓國消費者的要求相對苛刻。不僅注重外觀設計,對手機功能方面也相當敏感。因此V3爲進入韓國市場將攝像頭升級至100萬圖元。

摩托羅拉(韓國)公司的銷售部主管趙洙沿(音譯)表示:“希望RAZRV3手機能夠受到注重技術和設計的韓國國內消費者的好評。”



洪錫珉 smhong@donga.com