經證實，8日刮起沙塵暴時，即時通知災難的消防防災廳手機緊急災難文字短信服務沒能發揮應有的功能。
消防防災廳和有關移動通訊公司推測，70%的用戶收到緊急災難文字短信。
消防防災廳有關人士說：“8日，通過手機短信通知了氣象警報。”從當天上午10時50分到下午7時，先後5次向地區手機用戶發送了沙塵暴警報短信。
但消防防災廳不知道究竟有多少用戶收到短信。
爲使市民們只要有具備短信功能的手機，就不用辦理手續，無論在全國何處都能收到災難短信，消防防災廳在去年5月與移動通訊公司簽訂了合約。
但發生“沙塵暴大亂”的8日，很多市民沒有收到短信。
公司職員鄭某（36歲）的手機具有短信接收功能，但沒有收到沙塵暴警報短信。鄭某向SK電信進行了諮詢。SK電信回復說：“如果不是最新型號，就得申請。這樣才會提供服務。”
LG電信文字短信發送負責人說：“如果離基站遠，可能收不到短信。而且有的手機不能正常啓動頻道。準確的原因還不清楚。”
目前，SK電信通過“Nate-Air”、KTF通過“multi-Q”、LG電信通過“ez-頻道”和“mitv”頻道，免費向用戶發送災難短信。
洪守鏞 gaea@donga.com
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