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失敗者之間的合作創造了奇迹

Posted February. 23, 2003 22:43   

“兩個劣等生湊在一起就一定能提高學習成績嗎?”

自去年6月SK電信公司收購門戶網站企業韓國Lycos公司後,又宣稱將合併其子公司PC通訊企業Netsgo(nate.com)成立SK通訊公司。於是,各同行業單位公然說出了上述譏諷言詞。

▽“失寵明星”之間的結合:Netsgo和韓國Lycos這兩個網路公司曾經也有過一段非常輝煌的經歷。曾在1998年作爲SK電信公司的一個部門成立的Netsgo公司打出“現在是網路世界”的旗幟,僅在一個月內便有10萬名會員加盟,創造了PC通訊史上的奇迹。最景氣時,其會員數曾高達230萬人。

韓國Lycos公司也在1999年步入門戶網站行業時打出“不愉快便稱不上是因特網”的口號,並且經營不到1年就與Daum、Yahoo網站一道譽爲“三大”門戶網站企業。

但由於Netsgo未能預測到寬帶網路登場,韓國Lycos公司未能成功實施區別化服務,2001年起兩家便都相繼開始走下坡路。Netsgo公司的用戶人數下急轉直下,降至80萬,而韓國Lycos公司的排名也驟跌至第15位。因而,這兩家網路公司的結合完全屬“失敗者之間的邂逅”。

▽現在開始起步:合併網站的最後期限是2002年12月27日0時。也就是說,從這一刻起進入www.lycos.co.kr就會自動轉入www.nate.com。此前,爲使用戶進入聯合網站時不感到陌生,雙方已著手展開“類比對方”的事前彩排。

最令人擔心的便是韓國Lycos的會員有可能撤出。

在340名全部職員中,足有100多人通宵工作,合併工作在技術方面暫時已正常完成。下一步就是在門戶網站上作爲最重要的成功要素的網站訪問人數,不久前還僅爲40萬人的純訪問者數27日已躍至85萬人,這就是成功的標誌。

過了1個星期後,出現了“宏觀景象”。據不同調查單位統計結果,曾在網站排行榜上僅列第2 5位左右的nate.com分別上升到了第8位和第11位,而在今年1月末還曾上升到第4位。

▽成功秘訣:SK通訊公司認爲通過與其總公司SK電信合作推出的有、無線聯絡産品是獲得成功的主要原因。名爲“Nate on”的該服務可用手機發送Messenger訊息及通過網路向手機發送短信。

“Nate on”僅在商用化一個月內,就已經確保了月均100萬名純訪問者。預計今年手機鈴聲下載等收費文化資訊服務的銷售額有望達到220億韓元,其人氣可謂相當火爆。其中,公司職員的工作熱情也至關重要。電子商務交易小組爲出售作爲SBS電臺的熱門電視劇《ALL IN》中的道具——音樂盒,通過在網上銷售直接發送配件至中國並在那裏生産的該産品,僅在半個月內就已創造了高達3億韓元的銷售額。

SK電信公司今年的營銷額目標爲550億韓元,估計仍會出現赤字現象。與那些已在盈利的先行企業相比,尚有很長一段路要走。對此,還有人指出:“雖然有、無線聯合服務極具威脅性,但尚很難找到僅屬於nate.com的特殊服務。”

對此,SK電信公司的職員們紛紛表示,絕不願意再經歷“第二次沒落”,並非常自信地說道:“今年年內必將以通信爲標準躍居第二位。”



孔鍾植 kong@donga.com