“AI는 검색의 종말 아닌 확장”…미디어경영학회, AI 검색 미래 논의

22일 한국미디어경영학회가 서울 영등포구 여의도 FKI 컨퍼런스센터에서 ‘AI 혁신과 검색서비스의 미래‘를 주제로 학술대회를 열었다. 한국미디어경영학회 제공

생성형 인공지능(AI) 확산으로 기존 검색 서비스의 역할이 축소될 것이라는 전망과 달리, AI가 오히려 검색의 기능을 확장할 수 있다는 학계 분석이 나왔다. 검색 서비스가 단순히 정보를 찾아주는 도구를 넘어, AI와 결합해 이용자의 질문을 이해하고 검증과 실행까지 돕는 ‘하이브리드 검색’으로 진화하고 있다는 것이다.

한국미디어경영학회는 22일 서울 영등포구 여의도 FKI 컨퍼런스센터에서 ‘AI 혁신과 검색서비스의 미래’를 주제로 2026 봄철 정기학술대회의 특별세션을 개최했다. 세션에서는 생성형 AI 확산 이후 정보 탐색 방식의 변화와 검색 서비스의 미래 경쟁력을 둘러싼 논의가 이어졌다.

‘생성형 AI가 바꾼 정보 탐색의 법칙’을 주제로 발표한 김경외 연세대 융합인문사회과학부 교수는 “생성형 AI는 검색의 필요성을 없애는 것이 아니라, 방대한 검색 결과를 이해·비교·검증하도록 돕는 인터페이스 기술로 자리 잡고 있다”고 말했다. 이어 “오히려 검색의 역할과 가치를 확장하고 있다”고 강조했다.

김 교수는 생성형 AI가 키워드 중심 검색을 질문 중심 탐색으로 바꿨다고 분석했다. 이용자들이 낯선 주제의 개요를 파악할 때는 AI를 활용하고, 정확한 정보 확인과 비교·검증 등 실행 단계에서는 검색 서비스를 이용한다는 것이다. 그는 “AI는 초기 탐색과 요약에, 검색엔진은 정확한 이해와 검증에 강점을 가진다”며 “두 서비스가 대체 관계가 아니라 보완 관계”라고 설명했다.

이기헌 연세대 교수는 AI 시대 검색의 중심이 ‘정보 찾기’에서 ‘맥락 이해와 행동 실행’으로 옮겨가고 있다고 짚었다. 그는 검색 서비스가 단순한 문서 제공을 넘어 AI가 이용자의 의도와 맥락을 파악하고 추론을 수행하는 ‘추론 인프라’로 진화할 것이라고 전망했다.

이 교수는 특히 네이버처럼 검색, 블로그, 카페, 쇼핑, 지도 등 생활밀착형 서비스를 보유한 플랫폼의 경쟁력이 커질 수 있다고 평가했다. 그는 “한국인의 생활 맥락 데이터를 폭넓게 보유한 네이버는 단순 검색회사를 넘어 ‘대한민국형 AI 에이전트 플랫폼’으로 성장할 잠재력이 높다”고 말했다.

종합토론에서는 박주연 한국외대 교수를 좌장으로 박세진 한양대 교수, 신민철 건국대 교수, 정지원 네이버 연구위원이 참여했다. 신 교수는 “데이터와 맥락의 중요성이 커지는 AI 시대에는 밀도 높은 생태계를 보유한 플랫폼이 강한 경쟁력을 가질 수 있다”고 말했다.

박 교수는 AI 검색 확산에 따른 정보 편향과 필터 버블 문제를 지적하며 미디어 리터러시 교육의 필요성을 강조했다. 모정훈 한국미디어경영학회장은 “AI 기술과 검색이 시너지를 내며 사용자 경험을 혁신하고 새로운 AI 검색 시장을 확장하고 있음을 확인했다”고 말했다.

전혜진 기자 sunrise@donga.com