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개인정보 관련 정책을 총괄하는 개인정보보호위원회가 7일 중국의 생성형 인공지능(AI) 서비스 ‘딥시크 R1’의 개인정보보호처리방침, 이용약관 등에 대해 비교 분석하고 있다고 밝혔다. 개인정보위는 정보 수집을 거부할 수 있는 ‘옵트아웃’ 기능이 없는 점을 중점적으로 살펴보고 있다고 설명했다. 또 사용자의 개인정보가 중국 정부 당국에 공유될 가능성도 검토한다며 결과가 나올 때까지 사용 주의를 당부했다.
● “中 정보 유출 살핀다…신중 이용 당부”
이날 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 브리핑에서 남석 개인정보위 조사조정국장은 “개인정보처리방침이나 이용약관을 분석할 때 정보 주체의 통제권도 살펴보고 있다”며 “정보 제공 동의 철회 등 옵트아웃이 잘 구현돼 있는지 살펴보겠다”고 말했다. 오픈AI의 챗GPT 등 다른 AI 서비스들과 달리 딥시크는 옵트아웃 기능을 제공하지 않아 개인정보를 과도 수집할 수 있다는 우려가 제기됐다.
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정부는 분석 결과 위법성이 발견될 경우 개인정보보호법에 따라 조치할 예정이다. 남 조사조정국장은 “실제 이용환경을 구성해 서비스 사용 시 구체적으로 전송되는 데이터 및 트래픽 등에 대한 기술 분석을 전문기관 등과 함께 진행하고 있다” “이 외에 북경 소재 한-중 개인정보보호 협력 센터를 통해 중국 현지에서도 연락 등 소통을 시도하고 중국 공식 외교채널을 통한 협조도 당부할 것”이라 설명했다.
지난달 31일 정부가 딥시크 본사 측에 전달한 공식 질의서에 대한 답변은 아직 오지 않았다. 남 조사조정국장은 “서비스 이용 과정에서 보안상 우려가 지속 제기되는 상황을 고려해 신중한 이용을 당부드린다”고 말했다. 정부는 영국의 ICO, 프랑스의 CNIL, 아일랜드의 DPC 등 주요 해외 기관과도 협조체제를 구축하기로 했다.
● 딥시크 첫 입장에도…국회·소방청 사용제한
6일 딥시크는 논란 이후 첫 공식 입장을 내놨다. 이날 저녁 위챗 공식 계정에 “최근 들어 딥시크와 관련된 일부 위조 계정과 거짓 정보가 대중을 오도하고 불안하게 하는 사례가 발견됐다”라며 “딥시크의 공식 계정은 위챗, 샤오훙수, X(옛 트 위터) 등 3개 플랫폼에만 있다”고 설명했다. 딥시크를 사칭 사이트나 딥시크와 관계없는 가짜 코인 등으로 인해 사용자 피해가 커지고 있다는 일부 보도에 따른 것이다.
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이소정 기자 sojee@donga.com
최지원 기자 jwchoi@donga.com
조권형 기자 buzz@donga.com