이번에 오픈한 서비스센터는 부산시 수영구에 위치했다. 센텀시티와 광안대로, 동해고속도로 등 광역교통망이 인근에 있어 접근성이 우수하다. 총 면적 1522㎡, 지상 6층 규모로 조성됐으며 총 6개의 워크베이를 갖췄다. 캐딜락은 신속한 정비를 제공하는 퀵서비스와 휠 얼라이먼트 전용 설비, 알루미늄 판금 및 도장 전용 베이 등 최신 설비가 완비됐다고 강조했다.
정비 시간이 오래 걸리는 차량은 별도로 마련된 건물 5층 공간에서 수리가 진행돼 서비스 효율을 높였다. 또한 자체 부품 창고 운영을 통해 부품 주문 대기 시간을 최소화했다.
동아닷컴 김민범 기자 mbkim@donga.com