우선 유연한 조직 문화를 조성하기 위해 직원과의 소통을 강화하고 있다. 사내 홈페이지에 ‘최고경영자(CEO)와의 대화’ 코너를 만들어 KB금융의 비전을 공유하고 직원들의 고충과 의견을 듣고 있다. 또 CEO가 계열사의 핵심 사업 부문 직원들과 만나는 ‘원 펌(One-firm) 공감 릴레이’ 행사를 열어 직접 소통하고 있다.
KB국민은행은 고객 편의성을 높이고 근무 환경을 개선하기 위해 2교대 근무제, 저녁 늦게까지 영업하는 ‘애프터 뱅크’ 등 다양한 형태의 유연 근무제를 도입해 시범 운영하고 있다. 지난해 10월부터는 불필요한 야근을 방지하기 위해 일정 시간이 지나면 업무용 PC가 자동으로 꺼지는 ‘PC-오프’ 제도를 도입했다.
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KB손보는 6∼9월에 연차와는 별도로 5일간의 휴가를 지원하는 ‘체력단련 휴가’를 비롯해 이와 별도로 3∼5일간 갈 수 있는 ‘리프레시 휴가’ 제도를 시행하고 있다. 올해부터 2022년까지 전 직원을 대상으로 1개월짜리 ‘장기 자기계발 휴가’도 시행한다. 유급휴가 10일에 개인 연차 10일을 붙여 총 20일간 휴가를 갈 수 있다. 휴가 때 급여 삭감이 없고 휴가자에게는 일반석 기준으로 항공료를 200만 원까지 지원해준다.
강유현 기자 yhkang@donga.com