한국 마이크로소프트(MS)가 16일 세계 최초로 ‘온라인 통합 고객 지원 서비스 사이트’(support.microsoft.com)를 오픈했다.
이 사이트는 △고객지원 △고객서비스 △커뮤니티 △파트너 △중소기업센터 △MSN의 6개 서비스가 통합 운영된다.
세계 77개 국가에 35개 언어로 제공되는 MS 사이트 가운데 통합 사이트가 생긴 것은 한국이 처음이다. 지금까지는 항목별로 별도의 사이트에서 운영돼 왔다.
김재영 기자 jaykim@donga.com