제주 서귀포시에 사는 대학생 김수빈 씨(24)는 지난해 10월부터 제주 해수욕장에서 조깅을 하며 쓰레기를 줍는 ‘플로깅(plogging)’을 하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 배달 급증으로 일회용품이 쌓이는 걸 보면서 시작한 그 나름의 환경운동이다. 김 씨는 배달 대신에 직접 요리하려 애쓰고 커피나 음식을 포장할 때는 텀블러나 다회용기를 쓰고 있다.
동아일보 특별취재팀은 빅데이터 분석업체인 바이브컴퍼니와 설문조사 플랫폼 SM C&C ‘틸리언 프로’와 공동으로 코로나19에 따른 소비자 인식 변화를 조사했다. 이에 따르면 소비혁명 시기를 주도하는 새로운 소비자, 즉 뉴커머스(New comers)들이 중시하는 것은 환경과 모바일 기반의 온라인 활동이었다.
바이브가 총 100억 건의 소셜미디어 게시물을 분석한 결과 코로나19가 발생한 작년 2월 이후 1년 동안 ‘쓰레기를 줄이다’라는 말이 언급된 횟수는 코로나19 이전 1년에 비해 7% 증가했다가 올 2∼5월에는 전년보다 292% 폭증했다.
코로나19가 4차 대유행으로 확산되면서 ‘집콕’으로 반짝 인기를 누렸던 집밥 언급량은 최근 4개월 동안 65% 감소했다. 같은 기간 재택(―63%), 집콕(―73%), 등산(―42%) 관련 언급량도 크게 줄었다. 반면 유튜브(14%), 웹툰(5%), 주식(8%), 비트코인(65%), 웹드라마(26%) 등 온라인 활동에 대한 관심은 지속적으로 높은 수준을 유지했다.
서용구 숙명여대 경영학과 교수는 “코로나19를 계기로 친환경과 윤리적 가치에 부합하고 온·오프라인을 넘나드는 가상현실을 통해 새로운 부가가치를 창출하는 것이 더욱 중요해진 셈”이라고 말했다.
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