“应该用质量的革新来维持国际的竞争力。”
现代汽车集团总裁郑梦九时隔10个月访问美国时，再次强调“质量经营”。郑会长于上月28日访问现代汽车阿拉巴马工厂，接着（29日）访问了起亚汽车乔治亚工厂。他表示:“到目前为止，现代起亚汽车为“稳定质量”而努力，但今后将致力于“高级质量“之上。还说：“不仅要让
顾客满意，还要感动客户达到满足感性的质量水平，这才是新的课题”。
郑会长是在去年8月访美之后，首次访问洛杉矶的销售法人，并参观了亚拉巴马州蒙哥马利的现代汽车工厂和乔治亚州西点的起亚汽车工厂。5月份，现代汽车集团的现代汽车和起亚汽车自1986年进军美国市场以来首次突破10%的市场占有率进入全球市场，这也是为了鼓励职员，更加强调质量经营的一次出差。
郑会长强调说:“要更加注意质量方面”，同时指示说：“不仅要致力于现场生产设备的稳定、定期供给质量优秀的零部件，还要确保现场的安定要让劳动者在最佳状态下工作”。郑会长在访问现代汽车阿拉巴马工厂时，特别检查1亿7300万美元的发动机生产设备的改造工作状况，并进行不要出现问题的嘱咐。
郑会长在访问起亚汽车佐治亚工长时，听到了设备扩充进展的报告。主要是投入一亿美元，将每年30万辆的生产能力提高到明年的36万辆（增加20%），并准备从9月开始投入到“k5”(现地名optima)的生产之中。以此为基础，现代汽车集团今年准备在美国销售出105万7000辆，这比去年增加了18.2%。这比今年年初的101万的目标值更多了4%。全球产量目标值也从今年年初的633万辆提高到650万多。
29日，上午郑会长访问了罗伯特宾利亚拉巴马州州长，下午则与内迪乔治亚州州长面谈，并祝贺当选。对在此前为现代汽车集团进军美国提供协助的两个州政府的辛劳表示感谢，并希望能持续协助。尤其是着眼于毫无访韩经验的这一点，对去年11月中间选举中，新当选为宾利州长表示:“在修复完龙卷风的灾情后，希望在适当的时间内访问韩国”。据现代汽车相关人士，宾利州长也表示:“一定要访问一次”。
这是今年郑会长的第二次海外出差。与为海外工厂的竣工仪式，忙于海外出差的2009年（7次）和2010年（8次）相比，今年的海外出差是比较少的。上半年郑会长的海外出差减少，是因为国内的案子比较多。如郑会长的夙愿今年收购现代建设，并开始建造现代制铁的第三高路。特别是因今年1月现代建设选定优先协商对象、3月份签订正式股票买卖的合约、4月缴纳余款等，1—4月是因收购现代建设的原因，减少了海外出差。
金善宇 韩尚俊 sublime@donga.com alwaysj@donga.com
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